問：您好，此域名是在域名交易那里買到的，備案時填寫域名時提示：域名:rf0.cn 已經被其它用戶(lov****cyc)提交過備案，請幫忙處理一下，謝謝！,無法提交域名備案
答：您好，好的，已更新域名rf0.cn 已經可以提交了 ，您請再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機核驗核驗不了，今天發的 試了幾次都不行，麻煩看下，昨天也驗證過沒通過，重新提交的，今天還是不行
答：您好，
2.備案轉入時驗證短信會發送至原備案網站負責人的手機上，請核實是否還能配合核驗（原網站負責人信息您請聯系原備案接入商查詢）；
3.若是原網站負責人號碼已收到驗證短信，驗證時需輸入：收到的驗證碼、原備案網站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位（非當前填報的網站負責人信息），您請核實并輸入的準確的信息重新驗證試試；
4.如是仍無法驗證，建議您請聯系原備案接入商獲取備案時填報的網站負責人信息截圖，上傳至工單內，再協助您進行驗證試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
如果您是要將虛擬主機的網站遷移到云主機的話，可以提交對應工單類型“主機租用vps、云主機–其它設置–數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試）”我們為您拷貝數據和文件遷移。
問：服務器系統2012更換為2016純凈版
問：127.0.0.1
答：您好，請您在服務器管理-管理-系統操作-重裝頁面，選擇系統安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：勞煩工作人員看看我網站是否還有證書，前面我托管過證書，后來我讓取消了，但是現在百度搜索關鍵詞進入網站自動跳轉https，顯示網站不安全提示，不利于SEO優化。能幫我處理下就更好了，萬謝！
答：您好，百度收錄的網址導致，目前該域名沒有證書，需要重新上傳托管再部署ssl，才能訪問https，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器可以登錄，但是頁面打不開，建站這樣提示的，上次給處理好了，這個怎么用快照恢復這個文件，麻煩問下有教程嗎，127.0.0.1
答：您好，可能原因是一樣的，請您掛載快照拷貝下文件再試下。掛載請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 如果需要我司核實處理，【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 請重新選擇這個工單分類進行提交，并提供遠程登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/