問：服務器一直被攻擊，換成系統,服務器系統重裝
答：您好，
若需更換操作系統，請確保服務器中所有數據已經備份至本地或其他地方，然后通過前臺服務器管理–重裝功能，選擇不保留數據重裝 系統 ，系統會自動為您安裝所選擇的 系統 ，
服務器安全請閱讀 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：有安裝步驟嗎
答：您好，請通過附圖重裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：或者8有什么 別嗎
答：您好，
請參考https://www.cnblogs.com/zhoulujun/p/.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩解除一下阻斷 不然不知道在那個欄目 刪除不了
答：您好，抱歉，現在非法信息直接解除了，應該是查看不到具體哪個地址有異常了，您再使用觀察一下
再有異常時聯系我司臨時解除再排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些阻斷是點開全部都是404 是怎么回事 麻煩你那邊再檢測一下
答：您好，是有非法信息的，模擬搜索引擎訪問有異常
請您核實一下網站源碼是否存在針對搜索引擎的掛馬，一般這種都是代碼上有問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：都404了怎么掛馬呢 麻煩你們給我們檢測一下到底是哪里出了問題 這樣我們才好處理問題啊
答：您好，
1.這個是程序上有判斷，搜索引擎才會顯示正確的內容，而普通訪問就是404，這個屬于是程序掛馬
2.www.bz1111.com這個域名解析到的主機是127.0.0.1，并非當前工單中的業務信息，若需我司協助清理掛馬，請重新提交云服務器清理掛馬類型的工單，我司將收費處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩提供一下被掛馬的證據 這邊看一下
答：您好，不清楚您需要什么證據，如果是需要程序上掛馬的證據，這個需要登陸服務器去排查源碼，比較耗費時間的
請使用正確的業務提交工單，非常感謝您長期對我司的支持!
模擬蜘蛛訪問可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289
問：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 這些服務器的非法信息已經處理了 麻煩解除一下提示
答：您好，已經解除了，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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