問：您好，這個證書號現在可以查到了，可以提交管局審核了。,證書號可以查到了
答：您好，已經為您上報管局審核，請法人和網站負責人注意查收工信部發送的核驗短信并及時在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司域名“gswfh.org.cn\”,已備案，麻煩確認一下，是否是在”https://beian.35.com/“進行的備案，以及備案賬號信息，謝謝~
答：您好，核實該域名備案接入目前在我司，對應的備案管理賬戶是：； 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我們是單位名義注冊的，可是，系統總提示我要進行個人實名認證。要認證也是單位名義認證啊。發現你們的賬號沒有分單位和個人。也不能更改。
答：您好，
同時單位賬戶也是需要個人實名 單位實名的，請您知悉。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問可以幫忙后臺的工作人員驗證下短信嗎？驗證碼：，手機號：，身份證：，謝謝！
答：您好，已協助提交短信核驗，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：C盤運行正常 D盤是0字節，沒有大小了。寫不進去東西了，不知道是哪里設置錯了 ，
答：您好，
應該是系統記錄的日志文件太大了導致D盤空間耗盡，您可以直接將截圖中這個目錄中的內容清空就可以了。
不太清楚是否有日志保留需求所以本次我們并沒有幫您刪除這些文件，您可以自行刪除。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：日志怎么清理呢？還有這個硬盤怎么升級呢？
答：您好，
升級以后，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512進行擴容。
升級的時候會自動計算出差價，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如何在文件管理器下新建文件與目錄
答：您好，參考截圖在主機管理面板 — 文件管理器中操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天這樣試過點擊新建目錄或文件就變灰屏也沒有提示框
答：您好，請使用谷歌 瀏覽器 等 最新版本的瀏覽器 ，或使用360瀏覽器極速模式 ，我司已淘汰了較久的瀏覽器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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