問：測試的不要回復,測試的不要回復
答：您好，已經處理，請核實!
問：怎么網站打不開了
答：您好，
測試您網站可以訪問，您本地可以清理下瀏覽器緩存后，如果依然無法訪問，可以ping下域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳文件，有時正常，有時根本連不上服務器。視頻播放仍是問題！
答：您好，
附圖，我司測試播放您網站上的視頻文件，可以正常播放并沒有問題，我司測試通過ftp方式上傳文件也沒有問題，主機運行正常，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我賬戶下有個域名pyylkq.cn過期了 能找回嗎？
答：您好，該域名到期時間為：，域名到期后未續費，現已進入贖回期。贖回價格1200元（包含一年續費）。若需辦理，請確保賬戶余額充足后回復工單“確認贖回”即可辦理。請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站加載速度很慢 客服讓找工單
答：您好，
測試該網站首頁執行時間比較長, 但同時測試探針文件http://www.yysy.net.cn/1.php以及您程序自身的靜態文件http://www.yysy.net.cn/yiyang.html/訪問速度均很快, 此問題屬于程序方面的問題,需聯系程序人員協助調試下響應時間慢的具體原因,或看下網站后臺是否有緩存,嘗試清理程序緩存再訪問測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，csrok.cn需要重新接入，該如何操作呢
答：您好，撥打備案中登記的手機號關機或無人接聽，請提供您的聯系方式，以便電話聯系您溝通；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您在進行短信核驗時，輸入的是網站負責人手機號和法人身份證號碼最后六位，輸入信息不準確；
請核實此驗證碼是法人手機號，還是網站負責人手機號收到的驗證碼，并請對應輸入準確的信息提交短信核驗；
例如：若是網站負責人手機號收到的驗證碼，進行短信核驗時，應輸入：驗證碼、網站負責人手機號和網站負責人身份證號碼最后六位提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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