問：我的發(fā)票還沒有收到，請盡快回復(fù)。青島森納瑞精密儀器有限公司,增值稅發(fā)票
答：您好， 您的發(fā)票已經(jīng)很早就快遞了的,請核實,謝謝
問：【業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測】內(nèi)點擊【解除鎖定】，但實際我這邊并沒有解除鎖定的按鈕，所請解除，我們這邊馬上處理項目問題
答：您好，已經(jīng)申請臨時解除阻斷,請及時清理,用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 模擬百度蜘蛛訪問即可看到非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名批量注冊一次最多可以提交多少個，我看上面寫著100個太慢了，我是走批量的注冊量以萬為單位太浪費時間了
答：您好，我司有批量注冊工具，http://m.shinetop.cn/web/mi/批量查后，導(dǎo)出數(shù)據(jù)提交離線任務(wù)表單即可，您也可以加業(yè)務(wù)經(jīng)理qq：協(xié)助您提交離線注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我看下 怎么回事 服務(wù)器掛了
答：您好，非常抱歉,核實高防ip因為受攻擊被封停,現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系機房申請解除封停后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多久能好
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)使用了,現(xiàn)在可以連接高防ip使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把預(yù)付款退回來吧
答：您好，查看到的賬號余額55元，建議放賬戶用于其他消費或續(xù)費，如確實要提現(xiàn)請在 http://m.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵局用戶數(shù)多了，請幫忙調(diào)整到2，在辦理續(xù)費
答：您好，郵箱賬號最低是5個，無法調(diào)整為2個賬號，請確認(rèn)是否調(diào)整為5個，如果要調(diào)整，請注意實際賬號不能超過5個（不含賬號）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就將賬號數(shù)調(diào)整為5個，請問在哪里進(jìn)行調(diào)整，后臺能否幫我調(diào)整
答：您好，目前已經(jīng)開通了7個帳號，請刪除到5個后回復(fù)確認(rèn)我們進(jìn)行修改。
問：在哪里查看目前所開通的賬號
答：您好，訪問http://mail.cpbiochem.com/ 用管理員賬號登錄，登錄后參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2109刪除不需要的用戶，刪除前可以通過等客戶端將郵件備份好，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，已經(jīng)刪至5個賬號，請修改賬戶數(shù)，謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整為5個，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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