問：您好，nantangkairui.cn這個網站我們還沒做，也沒上傳空間，無法放置備案號,備案不能提交
答：您好，
1.新增網站時管局審核會核查已備案網頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.查看您的網站nantangkairui.cn無法訪問，為了備案能順利通過審核，您請及時開啟網頁并設置備案號后再重新提交備案申請 ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
還是之前的問題，已經處理過兩次了，前面一次修改后過幾天又不能支付，第二次出現這個情況，才弄好沒幾天又不能支付了。到底是什么情況
答：您好，
1.您當前的問題已經為您重新賦予了權限，您可以重新測試看看，其就是您對應站點沒有服務器上臨時緩存目錄的權限了導致。
2.對應虛擬主機服務器上有相關的安全防護設置，其可能會不定期進行相關權限等驗證，如出現不是默認配置就會去重置相關配置，如現在獨立設置的緩存目錄權限，所以該類問題如要長久使用，建議您可以將虛擬主機升級到云服務器，其云服務器獨立資源，用戶站點環境自定義配置，并可以配置多個站點和站點環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后期會不會又出現這個問題
答：您好，對應虛擬主機服務器上有相關的安全防護設置，其可能會不定期進行相關權限等驗證，如出現不是默認配置就會去重置相關配置，就如現在獨立設置的緩存目錄權限，所以該類問題如要長久使用，建議您可以將虛擬主機升級到云服務器，其云服務器獨立資源，用戶站點環境自定義配置，并可以配置多個站點和站點環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么操作
答：您好，
1.相關權限設置用戶無法直接操作到，需要我司手動操作。
2.對應虛擬主機升級到云服務器問題，用戶可以先參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ，將當前主機空間中的數據下載備份到本地，然后到虛擬主機管理后臺升級中，將主機升級到云服務器上，升級后的云服務器配置選擇可以參考截圖中的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果后期還會出現支付問題怎么處理，還有網站偶爾會出現404打不開
問：升級需要付費不
答：您好，
1.后期再次出現該類支付問題，需要聯系我司獨立到主機服務器上手動特殊設置權限。
2.對應虛擬主機升級到云服務器是要收費的，其這是2個不同的產品架構和價格等都是不同的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：介紹一下收費
問：出現問題還是需要你們手動改權限，和現在不升級有什么 別
答：您好，已經于您電話聯系說明，現在您可以升級到獨立ip云服務器，其就可以根源處理到您的問題，對應您可以到主機后臺參考 截圖配置去升級，升級完成后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 去創建站點后通過FTP將文件上傳到服務器上，重新配置一下站點既可,非常感謝您長期對我司的支持!
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