問：網址提示這個： 1001 –網站配置未生效如果您是網站管理員，點擊查看如何修復。
, 網站配置未生效
答：您好，
附圖，我司現在測試您的網站可以正常打開，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我這里一直提示這個。
答：您好，請您ping www.jtgzc.com將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您是需要點擊能發送郵件嗎？還是進行什么操作，請您詳細說明一下，我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊能發送郵件
答：您好，您是云建站發送郵件嗎，我們測試發送是失敗的，需要檢查驗證您的密碼是否設置正確，或者更換其他郵箱試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：sdxzyq.com 網站首頁進不去
問：麻煩盡快處理 謝謝
答：您好，
附圖，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ttldrl.com你好，此域名已經備案了，也重新做了解析，為啥小程序還無法訪問？煩請幫忙查看一下原因，謝謝
答：您好，核實是域名沒綁定到主機上，已為您綁定，請稍等15-20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機有綁定上去了啊！煩請幫忙看下是什么原因
問：訪問加載時間慢
答：您好，目前測試加載時間在左右，如果您加載的時間比較長，可以為您更換一個節點出口，請回復工單確認
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩更換一個節點
答：您好，已調整，請稍等30分鐘左右完全生效后再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩打開主機狀態
答：您好，已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛下單的小程序扣費成功了，但是開通失敗，查一下什么原因
答：您好，已經處理，請刷新看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問小程序管理后臺能用手機操作嗎
答：您好，小程序后臺不支持手機操作，需要在電腦網頁端操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是哪里出的問題呢
答：您好，①先到對應的微信小程序賬戶下（https://mp.weixin.qq.com/ ）核實是否開通微信支付，并綁定微信支付賬號，詳細說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2159
②登錄微信支付平臺（https://pay.weixin.qq.com）查看對應的商戶號和重置密鑰
（需要修改密鑰而非重新復制粘貼原來的密鑰）以及下載證書。
③再到我司小程序重新填寫商戶號和密鑰及證書后再進行重試
詳細教程可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
提交審核報錯，這個是什么意思？這個號：
答：您好，很抱歉，因微信平臺對第三方平臺提審額度有限制，本月平臺發布已無額度了，請點擊切換發布模式，選擇自主發布模式重新發布，下載代碼包，通過開發者工具上傳到微信平臺的方式提交審核，詳細操作請您參考比對教程設置http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個不在一臺電腦上登陸也有影響嗎
答：您好，不影響的，若是需要登錄子店，確保是已登錄到子店里即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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