問：weiyuan.wm32.mingtengnet.com 此網站根目錄文件：Global.asax被隱藏了，這個有方法顯示嗎，我們用同名文件覆蓋也覆蓋不了同名文件D盤根目錄有：Global.asax
,文件被隱藏
問：127.0.0.1:
問：我們試過了不行呢，是不是服務器中病毒比較厲害
答：您好，懷疑服務器內部安全軟件（云鎖或D盾）存在限制，建議卸載后，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這臺服務器的非法信息攔截 可以先幫忙取消下嗎？
答：您好，已申請放行，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們卸載了D盾和云鎖，還是覆蓋不了，能在幫忙看看嘛
問：好的 ，我們先買了一臺，后面遷移完成后，把這臺升級。因需要拷貝數據，但是內網ip遠程不了 內網ip：127.0.0.1幫忙把內網遠程處理下哇，謝謝。
答：您好，您原服務器是my-2集群的, 新買的服務器是wj-3,所以無法建立內網,請在業務管理-服務器管理-管理: 【升級配置】–【更換機房線路】,選擇my-2集群進行變更,會涉及100元手續費用,考慮您是新購買服務器,您操作完成后,回復工單, 我們為您返還手續費用;
然后您在服務器管理-虛擬交換機,建立my-2集群的交換,接入兩臺服務器即可組建內網,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，
問：你好 前幾天我提交過工單，工單號為： 因為客戶前段時間出差財務沒有得到老板簽字導致沒有轉款過來續費，今天客戶已經轉款過來操作續費發現服務器已經掉線了，麻煩處理一下，比較緊急。感謝！
答：您好，核實您主機在10-16號已經過期了，現在已經過期20多天了，主機已經刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費980元，請在前臺購買一臺云服務器,推薦年付,配置為：（硬盤50G，內存512M，CPU 1核）, 開通后我們為您恢復數據, 請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是多久刪除的
答：您好，一般主機過期三天就進入刪除隊列了，現在主機已經過期20多天了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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