問(wèn)：www.shiyanpaite.com，這個(gè)是域名綁定的是一個(gè)虛擬主機(jī)網(wǎng)站打不開了是怎么回事？,這個(gè)是域名綁定的是一個(gè)虛擬主機(jī)網(wǎng)站打不開了是怎么回事
答：您好，我司已調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)您稍后20分鐘在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)注意查收郵件（英文）進(jìn)行確認(rèn)收到英文沒(méi)有確認(rèn)的啊
答：您好，域名確認(rèn)郵件需要您在新的接入商處提交轉(zhuǎn)入后才會(huì)發(fā)生，確認(rèn)郵件操作與否都不影響域名轉(zhuǎn)移。我司域名管理方便、價(jià)格優(yōu)惠，建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：該域名解析后，如果直接輸入域名，前面不加www是打不開的，為什么？
相關(guān)網(wǎng)址:xaqzgqb.com
答：您好，提示沒(méi)有綁定，請(qǐng)您到主機(jī)處將不帶www的域名綁定到相應(yīng)的站點(diǎn)后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我們放置于此服務(wù)器的網(wǎng)站需要關(guān)閉。申請(qǐng)退款。服務(wù)器內(nèi)容已備份，可直接刪除。請(qǐng)?zhí)幚怼Ｖx謝
答：您好，請(qǐng)問(wèn)下是什么原因需要退款呢.服務(wù)器正常使用期間,是不支持退款的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因?yàn)槭菄?guó)外網(wǎng)站。我們需要更換成香港或海外服務(wù)器。所以需要退款重新購(gòu)買。主要退到我司賬戶可用即可
答：您好，更換海外服務(wù)器,請(qǐng)通過(guò)升級(jí)操作,選擇亞種數(shù)據(jù)中心機(jī)房即可,若升級(jí)無(wú)法更換到您需要的型號(hào),您可以單獨(dú)開通一臺(tái)海外服務(wù)器(一個(gè)月及以上)后,我司為您折算當(dāng)前服務(wù)器剩余價(jià)值到海外服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我并不是當(dāng)前馬上要用。可能要2個(gè)月或更長(zhǎng)。這期間不能白白浪費(fèi)服務(wù)器。你確定服務(wù)器一旦購(gòu)買就不能退款嗎？我們之前無(wú)論是在阿里云、新網(wǎng)、美橙、華為云均可以申請(qǐng)折合期限退款的。
答：您好，您看這樣操作是否可以，我司免費(fèi)給您延長(zhǎng)兩個(gè)月時(shí)間。兩個(gè)月之后您直接升級(jí)即可。
問(wèn)：好的。那就照此操作，幫我們延期2個(gè)月吧。謝謝
答：您好，主機(jī)已暫停并延期兩個(gè)月，兩個(gè)月之后要使用的時(shí)候請(qǐng)直接回復(fù)此工單或者重新提交。
問(wèn)：您好，我司現(xiàn)在測(cè)試您服務(wù)器上http://www.hthme.com/網(wǎng)站提示500錯(cuò)誤，一般為程序內(nèi)部執(zhí)行錯(cuò)誤導(dǎo)致，請(qǐng)您檢查網(wǎng)站程序是否正常，如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)您提交工單“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!請(qǐng)問(wèn)重啟后網(wǎng)站打不了，怎么解決
答：您好，抱歉由于這個(gè)環(huán)境是您自己配置我司檢查比較費(fèi)力，當(dāng)前查看到日志對(duì)應(yīng)報(bào)錯(cuò), 但是我司確認(rèn)了對(duì)應(yīng)的目錄已經(jīng)是777權(quán)限。
最后核實(shí)是您配置開啟了導(dǎo)致異常，為您關(guān)閉了請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：怎么回事呀，能不能快點(diǎn)呀
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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