問：您好，我的備案提交沒有通過，法人身份證那邊不方便提供原件，只能復印件，上面有蓋公章應該沒問題。之前在阿里云也是這樣提交的備案是通過的（現(xiàn)在轉到你們西部，備案被阿里云取消了重新備案），麻煩幫直接提交吧。。關于名稱問題，我們就是桂林中國旅行社，但你們那邊填寫提交時直接不讓填中國兩字。,我的備案提交沒有通過法人身份證那邊不方便提供原件
答：您好，關于身份證以及網(wǎng)站名稱已備注嘗試上報，但最終需以管局審核為準,請等待審核，常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器可以再幫我延遲一天嗎。最后一次。還有一點點東西沒有弄完。就今天可以打開就可以了。麻煩了，請通融一下
答：您好，
已經特殊為您開啟,請盡快進行相關操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對應的mssql數(shù)據(jù)庫，寫入的時候報錯。
能否重啟下對應mssql數(shù)據(jù)庫？
謝謝。
答：您好，
已重啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、購物車貨物放置1小時時間設置不合理，要求系統(tǒng)不主動清空，謝謝
答：您好，??已經反饋相應產品經理，感謝您的建議，我司會綜合 場需求進行不斷改善的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：這個問題不是建議，是個BUG，希望盡早解決，謝謝
答：您好，之前購物車是永久不會清理的，但大多數(shù)用戶是需求建議購物車設置保留時間，超過自動清理，若需要購買重新再加購物車即可，由于用戶需求是不一樣的，我們也會綜合 場的需求不斷完善的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：81junxiao.com這個域名備案被退回的，幫看下什么原因
答：您好，非常抱歉，根據(jù)域名81junxiao.com未在我司備案平臺查詢到相關備案信息，建議提供一下具體備案用戶名或者核驗號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我已經開啟php.ini編輯，但的文件夾里邊還是空的，找不到任何文件。請問為什么？
答：您好，如圖是有php.ini文件的，請您進行修改測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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