問：遠程連接不上了,遠程連不上了
答：您好，我司嘗試為您修正網卡信息，但是服務器網卡依然無法正常運行，您可以通過業務管理–服務器–管理–數據管理–選擇保留數據重裝一次服務器系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是在其他供應商出購買的，在西部做域名備案失敗了，原因如圖？請問什么原因？
要在購買域名的供應商系統里備案嗎？
答：您好，請您聯系域名注冊商核實下域名實名信息是否提交到了上級庫中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名要備案 但是你們后臺提示域名無需實名認證我的域名mw305.icu 我要備案的啊 為什么不給我實名 不能實名我備案那邊打回來給我了 請告知具體能不能實名？我要求實名
答：您好，抱歉給您帶來不便了，核實該域名是通過我司海外合作接口注冊的域名，所以目前無法實名。您可等待注冊滿60天后，轉入我司國內接口完成實名認證后申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個備案的客戶是做滑翔傘的，客戶想要將網站 的logo這里改了，改為中國滑翔傘，這樣可以嗎？
答：您好，根據《關于加強網站備案管理的工作方案》的通知（工信部電管【2009】188），若非國辦單位或有上級批文的情況，網站名稱不宜使用中國、中華等字樣；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名新注冊后初步審核通過，就可以進行解析了嗎？
答：您好，
域名注冊后，實名最終是注冊局審核，注冊局審核通過后，域名狀態為OK，即可設置域名解析,您也可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2169 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
問：遠程無法使用
答：您好，
我們測試是能夠正常遠程的，請您再重新遠程服務器，再試試啦。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/