問：www.mascotop.com這個站我這邊訪問完全正常的，但是客戶那邊最近一直訪問不了，請幫忙看下是什么原因?qū)е碌摹?br />,這個站我這邊訪問完全正常的
答：您好，您讓客戶那邊測試下他的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.mascotop.com回車將結(jié)果反饋下, 另外測試下訪問127.0.0.1 ,127.0.0.1 ,127.0.0.1哪個可以顯示403,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是客戶那邊ping的結(jié)果，訪問那幾個地址是什么意思？直接把每個地址復制到瀏覽器直接訪問嗎？
答：您好，是的, 直接在瀏覽器里訪問ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
127.0.0.1 ,127.0.0.1 這兩個都顯示了403
答：您好，從以上測試結(jié)果看,客戶本地網(wǎng)絡訪問不到103.24段的ip,目前將s-89329.gotocdn.com設置到103.43段的ip,請將該域名解析修改為別名解析指向s-89329.gotocdn.com地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單需要更換嗎
問：www的做別名解析，不加www的呢 解析到哪個IP呢，客戶有郵箱的，做別名解析不會影響郵箱使用吧？
答：您好, 不加WWW的可以做A記錄解析到 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接口的白名單需要修改什么嗎？客戶現(xiàn)在實際使用的空間還是在我們這邊服務器上的嗎？
答：您好，白名單等都不用變更，其他都不變，還是訪問您的網(wǎng)站。
不帶www的域名也可以做A記錄解析到127.0.0.1，解析到這個IP訪問就會跳轉(zhuǎn)到www域名上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因賬號所有人是個人，無法備案至公司，現(xiàn)申請將個人姓名更改為公司名稱（重慶華誼誠祥房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司）
答：您好，目前該賬號已是企業(yè)賬戶，個人姓名也為您修改為了公司名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gycykj.com站打不開 什么原因呢，都備案了，切換回國內(nèi)空間了，還是經(jīng)常打不開了
問：顯示這個圖，前臺后臺都打不開
答：您好，
您稍后15-30分鐘左右測試看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打不開，幫忙看看，謝謝，網(wǎng)址是http://www.szzhiyi.cn
答：您好，
測試訪問正常附圖，建議重啟本地路由重新?lián)芴栐僭?非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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