問：,建站助手不能使用
答：您好，
核實系統盤滿了，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理后再試，若清理后仍不行，可在服務器管理–升級系統盤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請說明下具體操作，目前測試保存站點設置正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我是要修改網站www.ktc-ic.com 但是控制面板里面進去修改不了。
答：您好，
如果是修改文件代碼，可以通過ftp鏈接到主機，然后將代碼下載到您本地電腦，再本地編輯修改完之后，在上傳到主機覆蓋原文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此錯誤造成我的服務器端程序異常斷開，
答：您好，
我們查看數據庫的服務已經運行有一段時間了，并且數據庫的端口也無問題。
不過您可以提供下服務器的連接賬號密碼，我們測試連接看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我主要想問問系統日志里的錯誤 是怎么回事，
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，bailepin.com為收到工信部短信
答：您好，
1.已在工信部網站為您申請：短信重發，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是沒收到，之前備案都能正常收到的，我的手機號碼為：
答：您好，1，非常抱歉，工信部短信驗證碼是直接發送給客戶的，我司也無法查詢到具體發送情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機沒有設置攔截，上上周另外一個網站備案還收到了的短信核驗，這次完全收不到。有沒有解決辦法嗎？
答：您好，1，非常抱歉，短信發送具體情況接入商也無權限查詢；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要將此域名加入白名單，但一直提示些域名沒有備案，實際已完成備案很久了az.lyllsp.com
答：您好，https://beian.miit.gov.cn/ 工信部網站查詢，并未查到域名lyllsp.com備案信息，未備案狀態，請提交備案通過后再提交白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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