問：最近網站特別卡頓 很多會員反饋卡頓 麻煩看下什么問題,最近網站特別卡頓很多會員反饋卡頓麻煩看下什么問題
答：您好，查看您的服務器io很高，原因應該是訪問量大導致，所以您的用戶會反應卡頓，建議您升級到ssd固態模式去觀察下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看監控 顯示發包較大 麻煩查一下 看是不是服務器黑了 被當成肉雞了 如果有麻煩清理下木馬 并且告訴我們怎么防護
答：您好，查看服務器負載正常，沒有發現中毒跡象，您也可以登陸服務器排查下。
另外，您的服務器讀比較高，應該是網站訪問量大導致，建議可以升級成ssd固態硬盤，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是安裝的云鎖 的統計 但是實際網站根本沒有那么高的訪問量而且 網站也有統計 并沒有記錄那么多的訪問者的記錄那么 這些訪問量 都跑到哪里去了 或者 是不是 不是正規的訪問路徑 怎么防范
答：您好，核實當前的服務器的流量也很低，您現在的服務器負載也很正常，這和您的監控基本沒有差異。昨天您反饋卡頓的時候當時服務器的io確實很高。可能當時有大量的訪問導致。具體的您可以查下當地的網站日志。另外，您可以再觀察下，若還是出現，可以考慮升級到ssd固態模式，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 最近網站訪問量比較大 95%以上都不是正常的流量訪問 麻煩檢查下是不是cc攻擊 麻煩查看這些ip來源 都在干什么 收發包 發包特別別嚴重
答：您好，如果您在wdcp面板中開啟了每個站點日志記錄,請打開/home/web_logs下的日志查看訪問情況, 里面有記錄ip地址,如果沒有開啟,則默認在/www/wdlinux/httpd/logs下,服務器內部問題需要您自行維護排查,
問：不是有金牌服務嗎 如果沒有 就付費 怎么付費 購買服務嗎？
答：您好，目前扣除了一次金牌服務次數,
以上是10000行日志中訪問次數排名前10的ip地址.查看都是國內ip,并無異常,如果您認為這些ip是非正常ip訪問,可以用安全組去屏蔽,網站訪問量并不算大,而服務器配置較低,稍微某個時刻訪問量大一點就可能導致cpu超高,內存不足等情況出現,建議升級到至少4核4G內存以上配置,或者您在出現異常訪問大的時候再查下當時時間點的日志或者連接請求看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個主機今天發現點問題 每個網站莫名起碼 掉東西(每個網站)。掛載 也沒找到 磁盤
答：您好，從登錄控制臺查看,您服務器系統應是被黑了,已經幫您把添加入管理員組的用戶剔除管理組,被黑的系統無法徹底清理干凈,建議您選擇保留數據重新安裝系統,安裝后安裝云鎖等客戶端工具,然后定期巡檢加固系統安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛載里面沒有磁盤
答：您好，快照無法掛載成功問題,您可把服務器執行關機,然后再開機后重新掛載一次,非常感謝您長期對我司的支持!
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