問：你好，我公司官網www.kmwzjs.cn最近10天流量大增，但是在百度統計里查看并沒用增加多少用戶，請幫看下是什么原因造成的。謝謝,虛機流量突然增大
答：您好，
您可以下載最近幾天的網站訪問日志查看下，日志給您放到了/www/logfile目錄下，主要是被一些搜索引擎訪問，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 攔截對應的蜘蛛，然后再觀察下看看流量使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.如何在網頁上放置備案號請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
2.此次已協助您添加鏈接，可重新提交備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：/domain/?act=getdnsrecord 獲取域名解析記錄接口 返回無權限或無數據
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：/domain/?act=getdnsrecord 那你知道這個接口現在是正常的嗎 這是調用這個接口后返回的
{\”\”:500,\”\”:\”1\”,\”\”:20001,\”msg\”:\”無權操作或數據不存在\”}
答：您好，
接口是正常的，但是api是我司提供給代理級別用戶的；且您賬戶下并無業務，無法使用api測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下云建站的問題，主要有3個問題1.云建站第一次使用，再裝修的時候我想問頭部和底部通用的，每個頁面都要單獨設置一次？如果每個頁面都需要單獨去調整頭部和頂部那工作量可大了。2.我用的客服浮動插件，為啥在裝修的時候看不到右側的浮動插件，無法設置右側的聯系方式，二維碼這些內容？3.小程序能用嗎？如果能用那么前端怎么對接，是否有前端文件下載或者給個流程？
答：您好，
1.頭部可以使用底板來編輯制作，底部的話用系統提供的頁腳，這樣其他頁面調用底板，就不需要重復編輯頭部和底部。
底板的編輯使用，參考https://help.websitemanage.cn/show/213.html 頁面底部頁腳的編輯參考https://help.websitemanage.cn/show/274.html
2.沒看到您的站點有使用浮動客服，只有一個側邊欄，在底板里面，選中側邊欄即可進行編輯設置。
3.小程序可以用，編輯界面左上角，點擊小程序圖標即可切換小程序編輯界面編輯制作小程序的內容，然后參考https://help.websitemanage.cn/show/695.html 進行小程序發布上線即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我這邊可以打開測試地址，也正常但是客戶那邊無法打開，提示這個
答：您好，1、測試地址：http://pmo4e6f13.yjz.top/ 已能夠正常訪問，
附圖：建議聯系客戶清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再測試訪問。
2、同時您是讓客戶訪問地址：http://pmo4e6f13.yjz.top/verify-vhostname 是需進行什么操作么？請您詳細說明一下，我們以進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒找到側邊欄在哪里點擊編輯，另外頭部復制要怎么操作
答：您好，底板里面找側邊欄進行編輯，其他模塊要復制的話，點擊選中模塊，按ctrl c復制，然后再切換到需要模塊的頁面按ctrl v粘貼即可。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：側邊欄我找到了，但是我的意思頂部我所有頁面的都用一樣的，只是頂部和底部一樣，中間的不一樣，所以復制是不是不行？會不會把中間的也復制上了。另外一個問題我要怎么調整導航菜單的位置順序，我拖動好像不行。
答：您好，只是頂部和底部一樣，中間的不一樣，這種建議使用底板來做，參考https://help.websitemanage.cn/show/213.html 在底板中，編輯制作好對應的頂部和底部內容有，其他頁面使用這個底板，就直接有頂部和底部內容，中間是空白的，您可以添加自己需要的內容。
頁面管理里面，鼠標放對應頁面名稱后方空白處，按下鼠標左鍵上下拖拽，才能正常拖拽調整頁面的順序和層級。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把產品中心和工程案例放到首頁后面，結果跑到聯系我們的子頁面去了，怎么拖動都沒辦法放到首頁后面 ，成了其他頁面的子頁面了
答：您好，拖動頁面時，會有不同的狀態，將頁面拖到需要的頁面上方位置后，如果是將頁面名稱下壓了，此時松開鼠標，就移動了位置到對應頁面上方，如果是放在頁面名稱上，藍色的狀態，松開鼠標，就是將頁面拖拽成對應頁面的下級頁面。請注意拖拽移動時松開鼠標的時機。
同時此工單已太長，不利于問題的解決，會被工單系統自動鎖定。若還需協助，請您重新提交一個工單，我們進一步再為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
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