問:我新加了一個資料上面,無法訪問,我新加了一個資料上面無法訪問

答:您好,1. 查看您使用的是港臺主機(jī),港臺主機(jī)贈送的二級域名僅供解析,不支持訪問,請將您的域名綁定 并解析 到主機(jī),然后使用您主機(jī)的域名進(jìn)行訪問測試  
2.解析教程請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:1:DDOS防御現(xiàn)在不能按天買了?2:現(xiàn)在的DDOS防御需要綁定域名?不應(yīng)該是防御服務(wù)器整體嗎?3:綁定域名填寫了頂級域名,那二級域名怎么辦?還要去把每個二級域名別名解析?

問:4:已經(jīng)開通了的防御在哪兒查看效果?防御到多少,防御起作用沒有

問:你們這個是真的慢!!!!

答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。晚班對ddos設(shè)置沒有權(quán)限操作和查看,敬請諒解 
1.ddos因?yàn)楣粼?只支持按月后買
2.ddos當(dāng)前主流都是按照域名進(jìn)行防護(hù)
3.綁定域名填寫頂級域名,二級域名自動都防護(hù),我司域名設(shè)置泛域名方式進(jìn)行防護(hù),謝謝
4.業(yè)務(wù)管理–其他項(xiàng)目–ddos高防,如果有攻擊,這里有提示,并且可以聯(lián)系客服獲取攻擊流量峰值截圖,謝謝 

問:云建站做的站點(diǎn),無法打開,彈出這樣的頁面試了很多的瀏覽器都是這樣。能幫我看看是什么原因嗎

答:您好,核實(shí)您的域名解析有誤,請將您的域名做別名(CNAME)解析到 hk6dd521.hk.yjz.top  ,生效后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:重新解析了,還是一樣的

問:我打開這個測試地址也是一樣的

答:您好,非常抱歉,核實(shí)到您的云建站存在攻擊問題 ,目前機(jī)房進(jìn)行了封停操作 ,目前解決方案 :參考下圖 購買獨(dú)立IP ,在購買后反饋我司,以便我司進(jìn)行操作  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問:己購買

答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整了 ,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問:ag6.run    ag888.run     ag9.run  你好 請幫我看看這三個域名dns我修改了  怎么解析不了   提示dns還未修改!

答:您好,
1.非常抱歉,目前查看域名dns為:ns1.dnsdun.com,ns1.dnsdun.net ,請您告知需要修改的dns為什么,并授權(quán)我司工作人員替您修改。
2.目前查看域名狀態(tài)為,實(shí)名通過后,域名狀態(tài)還未及時更新,請您耐心等待,狀態(tài)24小時內(nèi)更新為OK后,操作解析才可生效,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我在你們平臺注冊的   我添加到去解析   我修改成ns1.dnsdun.com,ns1.dnsdun.net了 但是解析還是提示dns未修改,是因?yàn)閷?shí)名沒有通過的原因嗎?

答:您好,上述域名實(shí)名認(rèn)證已通過,目前注冊局 在命名審核中(審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等),命名審核1-3個工作日,若域名中無特殊字符,命名審核較快,請知悉。命名審核通過后,域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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