問：您好，原來有一個備案，域名為zckj0911.cn，現在需要新增加一個備案，域名是zcbhsc.cn，應該怎么增加？,原來有一個備案域名為現在需要新增加一個備案
答：您好，
1.核實原備案域名www.zckj0911.cn無法訪問，請確認是否還在使用；
a.若未使用了，請先注銷原備案號后在我司申請新備案；可聯系原備案接入商在線申請注銷原備案號；
b.若www.zckj0911.cn還在使用，需開啟可訪問，內容與備案單位相符，底部放置備案號并鏈接工信部網址；才能添加新域名備案；
2.只有新域名zcbhsc.cn 使用我司主機，即無需申請備案轉入，請刪除賬戶下轉入信息（點擊：備案信息-刪除所有信息），待刪除后返回首頁選擇B2“現在去添加網站”提交申請；
3.若老域名www.zckj0911.cn也使用我司主機，即請先申請備案轉入，待轉入成功后再添加新域名備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
服務器是用來放直播網站的，是正規的
答：您好：
問：
www.beishide.com 網站打不開，是什么原因
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，截圖沒顯示成功,請重新上傳下圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：換了操作系統，根目錄下傳的文件，在控制臺文件管理里面看不到
答：您好，之前應該是ftp登錄的地址siapm.gotoftp4.com解析還沒有生效，您上傳到之前的主機里面去了，您可以直接用這個ip：127.0.0.1 作為ftp登錄的地址連接進行上傳，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器連接不上也重啟不了
答：您好
我們看該服務器是被您設置為暫停狀態了，請在業務管理–服務器管理–管理–重啟中 點擊恢復暫停后再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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