問：網站突然打不開了，沒動過,網站突然打不開了沒動過
答：您好
賬號下主機較多，請提供下具體域名,我們測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：百度云加速有問題，關閉后還是不能訪問。
答：您好，
已處理，原因附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天收到西部郵件說22:30系統維護預計1小時左右，現在應該維護完了，網站無法訪問，請查看謝謝！
答：您好，
核實還在調整，晚點會恢復，請稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我的域名是實名不通過
答：您好，請提供下具體域名，以便為您核查,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：主機存在問題，已經只讀了。 自己的網站一直404頁面。
答：您好，
網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入動態腳本文件，目前已經解除限制可以寫入了，請上傳您的完整的網站文件到主機，然后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 之前贈送400電話是哪個頁面 或者哪個公司
答：您好，請參看http://m.shinetop.cn/active/400/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個主體信息修改不了，我們是新增網站的，應該怎么操作
答：您好，非常抱歉，查看審核人員退回描述有誤，您賬戶下提交的是備案轉入申請，備案轉入時無法修改備案主體信息的，您請點擊導航欄“電子化核驗”，將法人身份證處上傳的身份證圖片刪除，然后重新掃描核驗二維碼，拍攝法人：陳文偉的身份證上傳，再提交審核即可；
待轉入成功后，您再點擊備案信息-修改主體，修改更新主體信息提交變更申請至管局審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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