問(wèn)：您好，備案成功這個(gè)通知請(qǐng)問(wèn)是什么情況，如信息無(wú)誤是否可以不管？,備案成功這個(gè)通知請(qǐng)問(wèn)是什么情況
答：您好，查看此賬戶下主體信息是正確的，備案狀態(tài)已為您更新 ，此次無(wú)需操作修改 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：ssl,私鑰和證書(shū)在哪里查看呢
答：您好，
問(wèn)：這個(gè)就驗(yàn)證不過(guò)去，讓我怎么去驗(yàn)證，
答：您好，請(qǐng)將域名解析指向到您的主機(jī)并做好綁定，然后在站點(diǎn)目錄下創(chuàng)建“.well-known/pki-validation/fileauth.txt”文件寫入需要驗(yàn)證的字符串，等待驗(yàn)證通過(guò)后即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)不成功，這個(gè)是成功的
答：您好，當(dāng)前查看到您選擇的是文件驗(yàn)證，當(dāng)前文件驗(yàn)證不通過(guò)，需要參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400在站點(diǎn)目錄下創(chuàng)建“.well-known/pki-validation/fileauth.txt”文件寫入需要驗(yàn)證的字符串，等待驗(yàn)證通過(guò)后即可,
問(wèn)：對(duì)不起，我不懂，想問(wèn)下，香港的不通過(guò)考驗(yàn)不？
答：您好，http://wenghuai.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
也需要能正常訪問(wèn)到驗(yàn)證文件才能頒發(fā)證書(shū)，但是不帶www的域名沒(méi)有解析，請(qǐng)您核實(shí)添加解析做cname解析對(duì)應(yīng)值
問(wèn)：早已經(jīng)解析過(guò)了
答：您好，查看證書(shū)已頒發(fā)了請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我云主機(jī)中 http://www.hbhtrz.com/網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)幫我查看下什么問(wèn)題
答：您好，查詢?cè)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名無(wú)備案，已自動(dòng)從白名單解除綁定，請(qǐng)您重新完成備案后再提交下白名單，謝謝。
問(wèn)：我這個(gè)是已經(jīng)備案的域名啊…
問(wèn)：
答：您好，網(wǎng)絡(luò)上的查詢可能存在緩存，您可輸入驗(yàn)證碼更新獲取下最新?tīng)顟B(tài)，根據(jù)最新工信部查詢http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 目前確實(shí)已無(wú)備案，需要重新備案一下，謝謝。
問(wèn)：www.hygrass.cn 你好，麻煩看看這個(gè)網(wǎng)站為什么在手機(jī)端打不開(kāi)了？所有的動(dòng)態(tài)頁(yè)面都打不開(kāi)了
答：您好，
手機(jī)訪問(wèn)提示連接數(shù)據(jù)庫(kù)超時(shí)，查看是遠(yuǎn)程連接其他數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)導(dǎo)出備份，然后導(dǎo)入此主機(jī)贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)，并修改程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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