問： 按照貴司提供的http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=745，設置后，其中的用戶名:**********能發(fā)送郵件，但無法接收郵件，請幫助解決，謝謝！,按照貴司提供的設置后其中的用戶名能發(fā)送郵件
答：您好，提示什么錯誤，把配置截圖發(fā)上來分析下。
問：設置包括測試都顯示可以通過，但實際卻無法接收郵件，在垃圾箱裏也未看到發(fā)來的測試郵件
答：您好，把配置截圖發(fā)上來分析下。
問：請問看不到配置嗎
答：您好，沒有看到您的截圖，請您把您設置的配置截圖提供下，以便查看您是否設置正確,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，請將【內收郵件伺服器名稱】更改為pop3.yunyou.top，若還是出錯，請截一個出錯的提示信息，以方便我們分析原因，謝謝。
問：按照設置還是沒有辦法接收郵件，最后收到的郵件是周一上午
答：您好，郵箱里面最早的就是2號的，你可以向你的郵箱發(fā)送郵件，然后再收取試下。
問：我就是試了不成功才找你們的呀
答：您好，您本機有QQ嗎？如果有，可加QQ號：遠程協(xié)助解決。
問：litechtools，這個是ftp賬戶，重新做了解析，之前是有中文版與英文版的，現(xiàn)在怎么打開全是英文版了，麻煩看下呢
答：您好，
您中文和英文版是兩個不同的域名，目前都是指向到您當前主機的，您的當前主機首頁放的英文版程序，所以打開就全部是英文版，請聯(lián)系您做網(wǎng)站的程序人員核實下之前是通過什么方式不用語言版本的 分,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用織夢系統(tǒng) 配置的時候連接不上數(shù)據(jù)庫
答：您好，
核實虛擬主機數(shù)據(jù)庫狀態(tài)正常，請現(xiàn)在測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：老樣子
答：您好，
測試正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之后就這樣
答：您好，
報錯是程序方面問題，請檢查是否上傳完整，建議將程序打包上傳到主機，在線解壓再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建立這個域名模板（云陽旅游發(fā)展（集團）有限公司）提交后自動生成了很多一樣的數(shù)據(jù)，之前也出現(xiàn)過，您們解決下這個問題吧，這個域名模板只需要保留一個，其他一樣的需要刪除
答：您好，該問題是您在創(chuàng)建模板的時候沒有選擇適用類型，系統(tǒng)為您創(chuàng)建了所有類型的模板，請見附件截圖。賬號下的無用模板您可以批量刪除的。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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