問:,主機上傳完打不開
答:您好,將這個默認首頁重命名了,現在打開是403頁面,請核實您程序是否沒有上傳完整。建議先在本地打包,再上傳到主機里,上傳之后在主機管理的文件管理進行解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我上傳完了,重名是什么意思,不太懂,能告訴我怎么弄么,謝謝
答:您好,截圖這個文件之前是index.htm,這個頁面就是主機開通時的默認頁面,現在已經幫您重命名了這個文件。目前您網站程序里沒有相應的默認首頁文件,訪問是403頁面,您可以再重新上傳下網站程序代碼試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不開,,顯示建立數據庫連接時出錯
答:您好,修改了程序數據庫配置文件/www/xr-config.php,并幫您獲取了贈送的數據庫導入了/www/db.sql數據。
問:在公司官網上發布公告,所有內容上傳完畢后,點提交后,顯示亂碼。返回查看公告,沒有發布成功。
答:您好,您截圖報錯是亂碼的無法核實是什么問題,請提供網站后臺登陸地址、登陸用戶名密碼,我司核實測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,點 修改備案資料,上傳圖片資料不能刪除法人身份證
答:您好,非常抱歉,此無法單獨刪除身份證或核驗照圖片,您請點擊: 刪除原上傳的圖片資料后,再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:最近經常出現這個情況,,上次出現了,過一哈又好了,是什么情況引起的
答:您好,根據報錯信息,應是您的/www/config//config.main.asp 程序執行有問題,請檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經檢查了,本來以前一直用到了,都沒有什么問題的,,就是一句連接數據庫的語句,現在是連接不上數據 報錯
問:我連接不了數據庫,你們公司的數據庫
答:您好,我們通過連接此主機數據庫 是能夠正常連接的。
根據報錯信息,請您再檢查一下相關執行程序(/config/config.main.asp,行 62)。如不是很清楚,請聯系相關開發人員檢查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:從昨天晚上到現在,又能打開了,什么都沒有變,,你給解釋 為什么呢,,
答:您好,結合昨天報錯代碼來看,懷疑可能是與有關系。我們昨天為您檢查了對應是正常的。
根據您反饋的情況,還請再觀察一下。若再次復現此問題,請及時反饋工單,這邊再為您進一步核查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在又出現不能訪問數據庫,,,晚上訪問的人少了 就可以打開,白天就不行,,是你們的數據庫 服務器 老化了嗎
問:數據庫連接語句 一直都是這樣用的, 就是最近出現不能訪問,其它服務器 網站是可以訪問的,
答:您好,已經處理了請再觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
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