問：
長期未用，導致遺忘密保問題。申請重置,申請重置密保問題
答：您好，若賬號綁定手機號和郵箱可以使用，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=174在線修改密保。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：支付提示異常，怎么修改，在哪里修改
答：您好，目前通過您反饋的支付錯誤界面，都是支付配置不正確導致的，請您按照以下流程操作：
①登錄微信支付平臺（https://pay.weixin.qq.com）查看對應的商戶號 和 重置密鑰（需要修改密鑰而非重新復制粘貼原來的密鑰）以及下載證書。
具體請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名請求有問題
問：有人訪問，有問題，不知道是否跨域問題，我自己訪問正常
答：您好，
我司測試訪問正常，附圖 ，請詳細告知或截圖說明下具體的異常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
有些瀏覽器會204
問：之前你們處理過，好像服務器跨域
問：很奇怪
答：您好，
問：你好，小程序用戶名 支付參數已配置，顯示支付報錯，請幫處理，謝謝！
答：
問：您好，請問8月16日提交管局的，2周了 還沒過呢
答：您好，近期江蘇管局加強備案信息真實性核查，審核時間一般需要接近20個工作日，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至備案填報主體負責人手機號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請注銷本賬號
答：您好，注銷備案賬戶不可恢復，如需注銷，請工單中回復：注銷備案賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在可以了 ，是什么原因？
答：您好，站點池卡死了，重啟后恢復了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我空間20多個G怎么會卡死呢
答：您好，是站點池卡死，不是空間超標了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：站點池卡死是什么原因導致的？
答：您好，查看程序為asp 數據庫，建議更換數據庫為 數據庫不容易出現數據庫卡住的情況 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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