問：你好，這個DNS解析有問題，這個解析的IP不是我的IP ，我通過百度站長抓取，抓取診斷，每次解析抓取的都是其他地址的IP，抓取的不是我自己服務器的IP，但是我的解析的IP是我自己的IP ，網站可以正常打開，已經倆天了時間，（抓取的IP是上個服務器的IP）不是我的現在的服務器的IP
,這個解析有問題這個解析的不是我的
問：請問下怎么解決？
答：您好
問： 保證50M左右的視頻能在2s內打開的服務器配置需求是什么 大概多少錢呢
答：您好，主要是帶寬需求要比較高，50M左右的視頻能在2s內下載速度要到達25MB/s，帶寬需要25*8=200M
CPU和內存可以根據您服務器上放置的網站多少決定，起初可以購買2核2G內存的，如到時候有超出可以進行擴容的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問廣西的備案審核到多少號了
答：您好，查詢目前有審核到8.25、8.26號上報的部分數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問域名怎樣做隱性轉發？bfqingkamai.com這個網址做隱性轉發
答：您好，先購買付費轉發功能，然后參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23做轉發設置，選擇隱藏功能即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該主機的網站我們這邊訪問沒有問題，但是客戶那邊訪問就是慢，電信的帶寬也是夠的，幫測試下主機這邊和他們的IP是不是有沖突，之前別的客戶又出現過這樣的情況，所以想讓幫核查下，客戶用的IP是：127.0.0.1。主機這邊為什么會設置有這幾個，幫看下是什么原因
答：您好，提供下具體訪問異常的域名，請在訪問較慢的主機上測試下MTR路由信息，
請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件，測試下域名（多測試一會兒），并將測試結果完整截圖回復此工單，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊那個下載
答：您好，X64的那個
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶已經下載了，不是64位的要緊嗎
答：您好，沒有關系的，最主要的目的是測試出哪里有丟包的情況，才能判斷具體是哪里問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶測試的路由的記錄，幫看下是什么原因，謝謝
答：您好，我司測試如下,從截圖看已經是到達我司數據中心了,您可讓用戶訪問http://long.qhyjzx.com 測試下速度是否正常,如正常,可通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–變更集群–可選擇華中BGP機房,系統會自動遷移數據到新機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶測試了，有正常的，也有異常的，客戶說這個網站你們發過來的測試頁面被客戶這個簡單很多，訪問快也很正常呀，換了你們說的華中BGP機房就嗎
答：您好，如訪問我們的BGP機房線路站點速度很快,可通過登錄服務器遠程,把服務器關機,然后通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–變更集群–選擇華中BGP機房使用即可,系統會自動遷移數據到新機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在也不知道到底是什么問題，那可以先切換到華中BGP機房，如果到時候還是一樣的我可以在切換回到多線機房嗎？這個是免費的嗎
答：您好，用戶可通過服務器管理–管理–變更集群–選擇華中BGP機房即可,如切換過去使用有任何問題或者是達不到您的要求,可在3天之內申請免費切換回原來的多線機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在切換的時候網站會有不能訪問的嗎
答：您好，切換之前需要先關閉服務器,然后通過服務器管理–管理–變更集群–選擇華中BGP機房即可,所以會有網站中斷訪問的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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