問：您好，剛提交的網站備案注銷，希望撤銷注銷。謝謝,注銷備案撤回
問：您好，只想注銷SAT.KIM這個網站，是不是提交了注銷所有網站了？如何單個注銷網站呢？
答：您好，
1.備案注銷申請已上報，無法直接撤銷；若不注銷了，請勿至工信部平臺驗證，超過24小時后系統會自動退回；
2.目前核實本賬戶下是提交的注銷：SAT.KIM （粵ICP備號-5）單個網站申請；提交網站注銷申請后，工信部會給網站負責人手機發送一條短信驗證碼；
若確定需注銷粵ICP備號-5，請收到后及時至工信部平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名0859ygjz.xyz，出價頁面http://m.shinetop.cn/sale/.html ，此域名我忘記出價了，請過戶到我的帳戶，費用直接從我的帳戶中扣除，謝謝！
答：您好，抱歉，該域名當前已被刪除，建議您等待域名刪除后再注冊該域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天晚上預定了域名，你們明明搶注成功了，為什么顯示搶注失敗 已退費列表：zyst.com.cncqstjd.cnzhangzhiqiang1.cnyuanqingqing1.cnzhengjies.cnzhupay.cnxinwenwanzhidao.cnsxjznz.cniucool.cngdhjq.cnnnsnqj.cncripc.com.cnhxgj56.cnculturen.cnscpos.cnhonghu.js.cnhbshunxu.cnzhenxicn.cnsofem.com.cn
答：您好，抱歉，核實這些域名是我司用戶注冊成功了，搶注程序可能出現異常，已反饋技術人員修復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天又是這樣，我每天預定幾百個，顯示成功 0 個，你們搶注成功了又不給得標或者競價，那還預定什么？xrhbxg.cnyzdrjx.com.cnlnqyhb.cnhaoyunqingjie.cnshebaofuwu.cnlanhaijituan.cncncors.cnxiaokai1999.cnnbjiurong.cnlcyuanxiang.cnlvjuhome.cnseab.com.cnscdmpg.cnfxzhifu.cnweishengapp.cnjlyazs.cnhipiker.cnqueqiaohotel.com.cnsae-test.org.cnbrxdhr.cnjhgjhydl.cnwany.com.cnjtlm1.cnlinggankj.cnhzjingrui.cnxalaiensi.cnpiccxjr.com.cncngrain.cn
問：昨天搶注成功的你們都在聚名網競價，可笑的是就我一個人預定的 zyst.com.cn 也是聚名網得標，那說明你們把接口賣給聚名了，那你們官網還預定什么？如果這樣的話，那我這邊需要退款
答：您好，非常抱歉，我們也希望盡可能的搶成功，但有時也會受接口，關注度或有用戶手工注冊成功的情況，可能導致搶失敗，將會反饋技術人員不斷完善搶注功能，以滿足客戶的需要。搶注失敗的域名，會在24小時左右退款到賬號。
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問：這個跟搶注成功率沒關，是你們的預定系統根本沒用，你們把接口租用或者賣給聚名了，這樣的話 你們網站的預定功能就是擺設。我需要提現
答：您好，搶注問題將會反饋技術人員檢查，若有提現需要，請在 http://m.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務部將盡快受理，感謝您的支持！
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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