問：您好，我們請(qǐng)求駁回提交的備案,郵箱不匹配
答：您好，非常抱歉，查看您的資料目前是在待短信驗(yàn)證階段，無(wú)法直接退回；
如需修改郵箱，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人收到驗(yàn)證碼后不要驗(yàn)證，如未驗(yàn)證，資料會(huì)明天上午11:00左右自動(dòng)退回，退回后您可以再修改郵箱后提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)功能的接口我們可以直接調(diào)用嗎？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。這是虛擬主機(jī)管理功能,無(wú)法通過(guò)接口直接使用的,謝謝
問：您好，
你好，域名解析我已經(jīng)停止了，chinage.art這個(gè)要怎么關(guān)閉訪問呢？我在主機(jī)管理上分別試了幾種狀態(tài)，都沒有關(guān)閉。
答：您好，目前查看域名目前是無(wú)法訪問狀態(tài)，
可點(diǎn)擊“我要繼續(xù)提交”直接提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測(cè)試，或者更換瀏覽器測(cè)試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
3.也請(qǐng)?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：PC端有的電腦可以訪問，有的不行。手機(jī)端，反饋是移動(dòng)網(wǎng)不行，聯(lián)通和電信可以。所以請(qǐng)問具體問題出在什么地方？如何解決呢？
答：您好，您上面截圖是本地dns無(wú)法解析域名所致,嘗試按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489換一個(gè)dns試下,其他方式無(wú)法訪問的,請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)錯(cuò)截圖看下,我們這里用手機(jī)移動(dòng)測(cè)試沒有問題,也是可以訪問的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：因公司管理發(fā)生變更，需要將我賬號(hào)下的商標(biāo)轉(zhuǎn)移到新的帳號(hào):**********下管理，請(qǐng)貴司協(xié)助轉(zhuǎn)移。
答：您好，未查詢到對(duì)應(yīng)賬號(hào)，請(qǐng)?zhí)峁┱_用戶名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：新賬號(hào) ，請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)移
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問： 你好，這個(gè)插件的背景圖尺寸是多大的，怎么在插件中修改圖片 看不到圖片的存在呢？
答：您好，這個(gè)插件的圖片尺寸是不固定的，系統(tǒng)會(huì)自適應(yīng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
