問：剛才續(xù)費(fèi)錯(cuò)了，把這個(gè)續(xù)費(fèi)1年的退了，主機(jī)還要保留,剛才續(xù)費(fèi)錯(cuò)了把這個(gè)續(xù)費(fèi)年的退了
答：您好，已特殊處理退訂續(xù)費(fèi)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案專員您好，我客戶之前用的域名www.cnhuakun.com,之前在咱們公司備案，公司名義備的案，這個(gè)域名已經(jīng)不用了，也沒有續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在公司？謝謝有勞想買個(gè)新域名，還是同一個(gè)公司，還需要重新提交備案材料嗎，麻煩了
答：您好，查詢域名cnhuakun.com在工信部系統(tǒng)已經(jīng)無備案記錄，請(qǐng)?zhí)峁┮幌聹?zhǔn)確的公司名稱，以便查詢核實(shí)后準(zhǔn)確回復(fù)您怎樣操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，準(zhǔn)確公司名字: 河南華坤電氣設(shè)備有限公司
答：您好，通過公司名稱查詢也是無備案信息的；若公司現(xiàn)注冊(cè)新域名需備案，即請(qǐng)?zhí)峤恍聜浒讣纯桑谑醉撨x擇A首次備案操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
域名不能解析怎么回事？幾個(gè)小時(shí)了還是沒反應(yīng)是不是不能解析，實(shí)名認(rèn)證也沒有.cc的域名
答：您好，域名需要郵件確認(rèn)才能正常使用。
已經(jīng)為您發(fā)送確認(rèn)郵件至域名所有者郵箱：@qq.com中（發(fā)件地址），請(qǐng)登錄操作確認(rèn)后域名即可正常使用。若該郵箱不可用，請(qǐng)?zhí)峁┠目捎绵]箱。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還是不行，是不是需要實(shí)名認(rèn)證？怎么認(rèn)證呢，其他域名都有就是這個(gè)域名沒看到認(rèn)證的鏈接
答：您好，cc域名不需要實(shí)名認(rèn)證，只要郵件確認(rèn)。
查詢域名狀態(tài)已經(jīng)ok正常了。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：香港免備案的主機(jī) 不能邦域名www.qinluguoye.com
答：您好，
該域名已經(jīng)在其他主機(jī)上綁定，請(qǐng)先將域名解析到您的主機(jī)別名，我們核實(shí)之后刪除之前的綁定記錄,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我處理了 麻煩查看
問：我已經(jīng)將域名解析到您的主機(jī)別名
答：您好，
已經(jīng)為您綁定到現(xiàn)在主機(jī)上了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：看看怎么回事，已經(jīng)好幾天了 不是今天才打不開的。你們的香港服務(wù)器太不穩(wěn)定了啊
答：您好，1、查看到是您對(duì)應(yīng)的證書存在異常，請(qǐng)重新上傳對(duì)應(yīng)的證書文件，重新更新一下證書后訪問再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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