問：,用戶異地登錄查詢
問：wanna.zhong用戶反饋異地登錄的提示時(shí)間點(diǎn)，她沒有登錄過郵箱，能查到跟具體的信息嗎？
答：您好，請(qǐng)核實(shí)是否通過手機(jī)或其他方式登錄，如果不是，建議馬上修改密碼。
記錄的這幾個(gè)值已經(jīng)是非常詳細(xì)的，用戶是覺得還需要什么信息才夠詳細(xì)。
問：網(wǎng)站有些電腦能打開，有些打不開，不知道是什么問題
答：您好，我們測試訪問沒有問題，可以讓無法訪問的用戶打開電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.wxjfjs.cn回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，解析是正常的，請(qǐng)讓不能訪問的用戶訪問下http://ip.mydns.vip/ ，提供下頁面上獲取到的ip地址，我們檢查下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，這個(gè)是不能訪問的用戶本地ip地址嗎，我們檢查了服務(wù)器沒有攔截此ip，理論上應(yīng)該沒有問題。您讓用戶清除本地瀏覽器緩存再試下。由于當(dāng)前服務(wù)器有網(wǎng)絡(luò)攻擊，現(xiàn)在是啟用的備用服務(wù)器，如果用戶確實(shí)一直不能訪問，我們可以給您更換一臺(tái)服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：打開了一下，又打不開了
問：還有你說的更換服務(wù)器是不是又要重新備案，客戶是肯定接受不了重新備案的，還有如果更換服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移過程中數(shù)據(jù)不能有遺漏
答：您好，不需要重新備案，只是更換一臺(tái)主機(jī)。數(shù)據(jù)是自動(dòng)遷移的，這期間不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那更換主機(jī)吧
問：qq瀏覽器可以正常打開，火狐谷歌ie都顯示不出頁面
問：還是更換個(gè)正常的主機(jī)吧，這樣的主機(jī)老是這種問題，我要被客戶罵死的
答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)正在遷移，請(qǐng)讓用戶不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù)。另外不帶www的域名請(qǐng)解析到127.0.0.1，www.wxjfjs.cn解析保持不變,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：解析了
答：您好，已遷移完成,請(qǐng)您等待20分左右待本地解析緩存更新后再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ch-futai.com
答：您好，查看您提交的是電子營業(yè)執(zhí)照，被注冊(cè)局審核拒絕，因注冊(cè)局不支持電子營業(yè)執(zhí)照審核，請(qǐng)重新拍攝紙質(zhì)版營業(yè)執(zhí)照提交審核。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，原備案的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼沒用了，怎么修改成現(xiàn)在使用的手機(jī)號(hào)碼？
答：您好，
因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，不能同時(shí)進(jìn)行，如是原備案手機(jī)號(hào)碼未使用了，您請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–刪除網(wǎng)站，需要撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，您再點(diǎn)擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，修改手機(jī)號(hào)碼信息提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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