問：cqcssc.com，該域名在三五互聯(lián)注冊的，同時也是一年以上的服務(wù)期，請?zhí)幚硐隆，F(xiàn)在因?yàn)檎麄€原因備案不起,該域名在三五互聯(lián)注冊的
答：您好，因之前工信部并未對注冊商資質(zhì)有要求，我司代理香港注冊商的域名，您的域名當(dāng)時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內(nèi)注冊商注冊的域名才能備案，因此我司已經(jīng)停止與香港注冊商合作，您可以在域名續(xù)費(fèi)頁面，選擇“轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口”即可。需要注冊時間滿60天后才能轉(zhuǎn)移。給您帶來的不便，敬請諒解。
問：這個域名節(jié)前剛續(xù)的費(fèi)用，如果現(xiàn)在又續(xù)費(fèi)才能轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口，產(chǎn)生的費(fèi)用客戶這邊不會同意的。麻煩你們這邊在系統(tǒng)里幫忙處理下。轉(zhuǎn)移國內(nèi)接口！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我購買的云主機(jī)安裝Discuz! X3.2網(wǎng)站系統(tǒng)安裝插件顯示“數(shù)據(jù)不識別請返回”的故障。經(jīng)過我多次對比，估計(jì)是云主機(jī)配置有問題，因?yàn)橥瑯拥能浖驮?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)里安裝插件是沒問題的，但不知道是云主機(jī)哪里配置不對，請檢查一下。
答：您好，
幫您核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，嘗試幫您關(guān)閉 防火墻，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛測試了， 故障依舊 ，請?jiān)賻兔Σ榭聪屡渲檬欠裼袉栴}
答：您好，
嘗試幫您調(diào)整dns ，建議再試下，幫您查看官網(wǎng)論壇，可嘗試參考文檔http://www.discuz.net/thread.html 和http://www.discuz.net/thread.html 檢查下。若已確認(rèn)主機(jī)異常，建議說出具體方面，以便協(xié)助調(diào)整。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好奇怪 剛才在處理中可以下載插件，現(xiàn)在處理完又不能下載插件了 是改動了什么嗎？
答：您好，您可換一個其他插件下載試試,如還有異常,可提供后臺登錄信息我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不到指定ip重新添加也沒用。請查看附件設(shè)定ip和檢測ip不同。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已綁定cs5e.com，現(xiàn)出現(xiàn)這種情況
答：您好，
測試訪問已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：isexcn.com 已備案成功，但阿里云實(shí)名認(rèn)證不給通過，請問轉(zhuǎn)移到這邊能正常用嗎？
答：您好
域名轉(zhuǎn)入我司仍需要實(shí)名認(rèn)證,實(shí)名認(rèn)證其實(shí)很簡單,只需上傳域名注冊者相對應(yīng)的證件資料即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
