問：服務器為何不能訪問,服務器不能訪問
答：您好，查看您沒有添加白名單，請您登錄后到服務器管理-管理-白名單–添加域名后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WDCP都不能登錄127.0.0.1
答：您好，檢測為wdcp端口不通，請您登錄服務器內檢查，您可以嘗試重啟下服務器后再試。
如仍有問題需我司為您排查，請您重新提交工單–選擇“網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查”類型提交授權，并提供服務器遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記繳費，今天補交了，但有效期還是顯示紅色，不對，重啟，關機開機都不行，再檢查一下。
答：您好，服務器到期時間：04-11 是正常的，顯示紅色是提示30天內到期。
當前主機網絡正常，wdcp問題請按上述回復中方式處理或提交正確問題工單授權,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前面一下正常的，為何突然不能訪問！請麻煩解決！
答：您好，抱歉，服務器為用戶自行管理維護的此問題不在免費服務范圍內，目前問題是端口不通，需要您登錄服務器內檢查wdcp服務是否啟動，防火墻是否放行了端口，是否有改動過其他端口等，需要您具體分析處理。
如需我司為您排查，請您重新提交工單–選擇“網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查”類型提交授權，并提供服務器遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：騰訊那邊告知域名已經轉入，麻煩這邊加急處理一下
問：
答：您好，抱歉讓您久等，域名已轉入成功，請您核,非常感謝您長期對我司的支持!實
問：實名審核麻煩加一下急
答：您好，查看該域名的實名審核已經通過，命名審核還在注冊局審核階段，審核時間通常為1-3天，快的話當前可以完成，該階段非我司審核，還請耐心等待，完成再查看下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問您能查到這個備案中的baifuniumi.com操作是新增接入還是新增備案？另外，現在客戶發現備錯域名了，網站他要求必須月底上線，我想問下能不能一邊轉出備案一邊做新增備案？
答：您好，核查網站：粵ICP備號-6 baifuniumi.com是操作的新增轉入，若此域名還要正常開辦網站使用，但不是使用的我司主機，您可點擊：取消接入操作，取消接入成功后，再繼續提交其他域名備案申請；
取消接入申請一般2-3個小時左右可審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那取消接入后，需要到原來的備案系統那里重新接入嗎？還是它會自動退回到原來的備案系統那里，我們不需要做其他操作？
答：您好，
1.您可先聯系網站：粵ICP備號-6 baifuniumi.com原備案接入商，核實下他們那邊是否已經操作取消接入，若原接入商還未操作取消接入，則無需重復申請接入；
2.若原備案接入商已經取消接入，則建議先在原接入商處成功接入后，再至我司備案平臺，操作取消接入，避免對應網站備案號被管局清理注銷了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我在這個備案新增一個域名備案，那么提交備案資料那里我需要重新提交全部資料嗎？
答：您好，若新增網站負責人不變；目前本賬戶下的情況，新增網站只需重新提供新的廣東單位版本承諾書上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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