問:網站打開不正常,有亂碼顯示,網站打開不正常有亂碼顯示
答:您好,檢查您的程序可能被黑了,,我司為了防止您的程序被進一步掛馬,所以設置了只讀,現在已經為您解除只讀權限,您重新訪問試下。另外,建議您聯系程序提供者排查修復下漏洞,若是模板程序,建議保持更新到最新版本,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在怎么網站打開是空白的了,我們后臺也打不開了,是怎么回事
答:您好,查看是數據庫連接失敗導致,已經為您處理,請訪問確認,非常感謝您長期對我司的支持 .謝謝!
問:從9月底開始,經常出現遠程不了,或遠程卡頓
答:您好,測試可以正常遠程連接到該服務器,連接后在服務器上操作都是很流暢的.建議嘗試重啟網絡路由或換條網絡線路測試下.另外遠程連接出現異常時,可ping 服務器ip分析下網絡連接是否穩定.非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的備案上報您這里很多天了,怎么還沒審核,幫忙處理下,謝謝!
答:您好,1.周末節假日管局不審核備案因此未審核上報;2.已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://hlwzz.dggcome.com/ http://zhyw.dggcome.com/cd/home 這個兩個域名提示被重置是怎么回事呢
答:您好,測試訪問第一個域名顯示4個1,第二個域名提示連接被重置.通過瀏覽器右鍵查看網頁源代碼均有掛馬情況.請核實檢查程序代碼是否正常.
如需我司檢查清理掛馬,請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理”的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,已經處理了
答:您好,好的,如果有什么問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站接入備案管局審核不通過,提示域名實名制信息不正確。1、經電話咨詢,域名實名制證件類型為“營業執照”,我單位實際證件為“統一社會信用代碼證書”,詳見附件。2、我單位在接入備案時提交的證件與附件一致。請將現在的證件類型變更為“統一社會信用代碼證書”,謝謝。
答:您好,已為您更新并上報,請核對
若信息無誤,您可后天之后提交備案試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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