問：.com，這個域名，是我公司在三五互聯(lián)注冊的，但是因為離職人員變動，造成該域名所在的后臺信息無法找回。請問這個域名是哪個用戶注冊的？我需要聯(lián)系到他,這個域名是我公司在三五互聯(lián)注冊的
答：您好，該域名業(yè)務不是在我司主頁直接辦理的，請聯(lián)系專員QQ: 為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您提供的qq號無法添加，是個私人號碼，必須正確回答問題。
答：您好，非常抱歉，麻煩您嘗試添加一下專員QQ: ,若確實無法添加，請?zhí)峤还位貜湍穆?lián)系方式，這邊通知專員聯(lián)系您。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szsrdz 能幫我臨時開通下，我備份下里面的文件，看客戶是否還要繼續(xù)使用
答：您好，1、已經(jīng)臨時為您開啟，網(wǎng)站備份請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進行備份即可。
問：您好，我剛剛申請了一個虛擬主機的試用，請問一下，這個主機是共享IP，那我的FTP地址是什么呀，怎么填寫，沒有找到。請告知，謝謝。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站突然打不開了，域名解析未動，顯示正常。
答：您好，1.如圖，服務器分頁內(nèi)存不足無法處理新的連接響應，需要重啟服務器 可以參考教程 https://blog.csdn.net/yangermazi/article/details/ 。 目前您需要重啟服務器才可以恢復。
稍后安排我司 業(yè)務經(jīng)理與您聯(lián)系 qq ,請記得通過一下 非常感謝您長期對我司的支持!
問：haiyouchem.com 備案號被取消 添加了香港ip白名單 沒法添加 麻煩給添加上 謝謝
答：您好，
已經(jīng)重新為您添加,請稍后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 還是不行了 www.haiyouchem.com 你打開看看
答：您好，
已修正內(nèi)部解析，目前訪問已是服務器報錯，請檢查站點設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶方是律師事務所，用的是律師事務所執(zhí)業(yè)許可證，上面有律師事務所名稱和統(tǒng)一社會信用代碼，但是沒有法人代表和注冊地址，這樣的情況，如果填寫備案信息，法人和注冊地址該怎么填寫
答：您好，備案時請?zhí)峁┞蓭熓聞账鶊?zhí)業(yè)許可證的副本，副本上有地址以及負責人信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
