問： 我的備案已經(jīng)通過，域名是你們這里買的， 怎么有什么取消接入的問題。,我的備案已經(jīng)通過域名是你們這里買的
答：您好，核實(shí)前面兩個(gè)域名是解析到我司香港主機(jī)ip的,有備案號(hào)請(qǐng)升級(jí)主機(jī)類型為國內(nèi)主機(jī)使用,不然會(huì)被取消備案接入,第三個(gè)域名核實(shí)無法正常解析,請(qǐng)解析到我司國內(nèi)主機(jī)別名地址,并在主機(jī)里綁定后即可,http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 操作后可訪問查詢域名實(shí)時(shí)檢測(cè),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：資料都在你們后臺(tái)， 你們那邊弄下。 我不太懂你們的意思
答：您好，1.升級(jí)主機(jī)需要您自己登陸管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–選擇w5型號(hào)的主機(jī),升級(jí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),不需要您做其他操作;
問：可在主機(jī)里綁定renhechip.com和www.renhechip.com,并把域名做別名指向到主機(jī)別名kedoo2812.gotoip2.com等生效后即可正常訪問,完成上述2步操作后可避免被取消接入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
前面步驟已完成，后面這些不知道怎么弄， 請(qǐng)看下我的截圖
答：您好，主機(jī)上沒有綁定renhechip.com和www.renhechip.com，已幫您將這兩個(gè)域名綁定，請(qǐng)保持目前域名綁定和解析，才不會(huì)被取消接入，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那我還需要做什么嗎
答：您好，當(dāng)前核實(shí)到該域名已經(jīng)綁定到我司主機(jī)，請(qǐng)保持目前域名綁定和解析，這樣才不會(huì)被取消接入，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：刪除以后，又自動(dòng)冒出一個(gè)和以前一樣大小的文件，然后沒有辦法再刪除了。
答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> web配置/參數(shù)調(diào)整
問：現(xiàn)在三五互聯(lián)服務(wù)已經(jīng)到做什么事都要收費(fèi)的程度了嗎，我看以后還是換阿里云騰訊云吧。
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,
1.請(qǐng)問您是說的錯(cuò)誤日志error.log還是訪問日志access.log,刪除日志的方法就是停止nginx,刪除日志文件,啟動(dòng)nginx,啟動(dòng)后,當(dāng)然會(huì)重新生成新的文件,但理論上不會(huì)日志內(nèi)容不會(huì)和您刪除的一樣,因?yàn)槭怯涗浶碌腻e(cuò)誤日志或訪問日志,您可以打開新生成的日志查看里面記錄的時(shí)間,內(nèi)容等來核實(shí)
2.如果已經(jīng)出現(xiàn)和理論情況相悖的情況,那我們也需要進(jìn)入您的系統(tǒng)才能排查,服務(wù)器內(nèi)的環(huán)境也是由您自己搭建,我們需要進(jìn)去熟悉研究,需要花費(fèi)時(shí)間/精力,所以會(huì)涉及收費(fèi)
3.騰訊阿里也不會(huì)受理類似內(nèi)部問題,響應(yīng)時(shí)間遠(yuǎn)比我司慢的多;
該問題并非服務(wù)器硬件和網(wǎng)絡(luò)問題,服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)該由您自己維護(hù),
http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp 您目前選擇的基礎(chǔ)服務(wù),我司只提供有限的技術(shù)支持,可以購買增值服務(wù)以獲得更多的技術(shù)支持
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
