問(wèn)：原來(lái)是已備案主體10個(gè)，現(xiàn)有一個(gè)主體已被注銷了。備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)-1。但是沒有減少，主體依然在那里，請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆?br />現(xiàn)我需要再備案一個(gè)主體進(jìn)去,原來(lái)是已備案主體個(gè)現(xiàn)有一個(gè)主體已被注銷了
答：您好，查看是存量備案清理的，本次已處理；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：顯示資料改了，是要重新備案嗎
答：您好
不明白您的意思,您說(shuō)的“顯示資料改了”是哪里改了呢？麻煩您詳細(xì)描述下,并提供下具體訪問(wèn)地址,我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器連不上，請(qǐng)趕緊排查，下午一直都不是很正常
問(wèn)：時(shí)而連上，時(shí)而連不上，下午訪問(wèn)都很慢
答：您好，
查看您服務(wù)器剛進(jìn)行過(guò)重啟,檢查服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和負(fù)載正常,并且測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)速度也沒有問(wèn)題,進(jìn)一步檢查系統(tǒng)日志里也沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常, 建議觀察下,如下次在出現(xiàn)訪問(wèn)異常或無(wú)法遠(yuǎn)程的情況,暫時(shí)不要重啟服務(wù)器,及時(shí)反饋到工單我司先檢查看下能否找到原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器連接不上，網(wǎng)頁(yè)也打不開
答：您好，
檢查到服務(wù)器存在卡頓的情況，已協(xié)助重啟服務(wù)器，測(cè)試正常了，您再觀察。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已使用衡陽(yáng)捷程網(wǎng)絡(luò)有限公司湘ICP備號(hào)已使用衡陽(yáng)捷程網(wǎng)絡(luò)有限公司—管理員你好，我的備案碼是，而主機(jī)里卻邦定了，麻煩幫忙處理到這個(gè)上面。并把取消作廢。謝謝
答：您好，已處理，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器到期，例如：6月9日到期，是次日不能訪問(wèn)還是當(dāng)天不能訪問(wèn)。
答：您好，
是當(dāng)日晚上24點(diǎn)后無(wú)法訪問(wèn)，如果是6月9號(hào)到期，那么在6.9日23.59前可以訪問(wèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：安裝java包一直提示如圖，其他的正常，
問(wèn)：還是一樣
答：您好，文件已經(jīng)下載了,所以不用再下載,您可直接執(zhí)行后面的命令
問(wèn)：一樣啊，服務(wù)器各種問(wèn)題
答：您好，我司幫您把 改名,并重新解壓好了后,執(zhí)行您后面的命令安裝正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)是什么問(wèn)題。服務(wù)器新購(gòu)的都可以安裝。重裝系統(tǒng)就不可以，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)2臺(tái)了。
答：您好，抱歉,用戶可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)盤后重新下載安裝試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，抱歉,用戶可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)盤后重新下載安裝試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
按這個(gè)步驟還是一樣
答：您好，查看到原因是服務(wù)器上對(duì)應(yīng)的請(qǐng)求的域名地址解析到的是127.0.0.1地址，對(duì)應(yīng)的地址在服務(wù)器上不通導(dǎo)致。
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原來(lái)是已備案主體個(gè)現(xiàn)有一個(gè)主體已被注銷了
