問(wèn):原來(lái)是已備案主體10個(gè),現(xiàn)有一個(gè)主體已被注銷了。備案號(hào):蜀ICP備號(hào)-1。但是沒有減少,主體依然在那里,請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆?br />現(xiàn)我需要再備案一個(gè)主體進(jìn)去,原來(lái)是已備案主體個(gè)現(xiàn)有一個(gè)主體已被注銷了

答:您好,查看是存量備案清理的,本次已處理;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):顯示資料改了,是要重新備案嗎

答:您好
不明白您的意思,您說(shuō)的“顯示資料改了”是哪里改了呢?麻煩您詳細(xì)描述下,并提供下具體訪問(wèn)地址,我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):服務(wù)器連不上,請(qǐng)趕緊排查,下午一直都不是很正常

問(wèn):時(shí)而連上,時(shí)而連不上,下午訪問(wèn)都很慢

答:您好,
查看您服務(wù)器剛進(jìn)行過(guò)重啟,檢查服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和負(fù)載正常,并且測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)速度也沒有問(wèn)題,進(jìn)一步檢查系統(tǒng)日志里也沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常, 建議觀察下,如下次在出現(xiàn)訪問(wèn)異常或無(wú)法遠(yuǎn)程的情況,暫時(shí)不要重啟服務(wù)器,及時(shí)反饋到工單我司先檢查看下能否找到原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):服務(wù)器連接不上,網(wǎng)頁(yè)也打不開

答:您好,
檢查到服務(wù)器存在卡頓的情況,已協(xié)助重啟服務(wù)器,測(cè)試正常了,您再觀察。
附圖:,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):已使用衡陽(yáng)捷程網(wǎng)絡(luò)有限公司湘ICP備號(hào)已使用衡陽(yáng)捷程網(wǎng)絡(luò)有限公司—管理員你好,我的備案碼是,而主機(jī)里卻邦定了,麻煩幫忙處理到這個(gè)上面。并把取消作廢。謝謝

答:您好,已處理,請(qǐng)核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):服務(wù)器到期,例如:6月9日到期,是次日不能訪問(wèn)還是當(dāng)天不能訪問(wèn)。

答:您好,
是當(dāng)日晚上24點(diǎn)后無(wú)法訪問(wèn),如果是6月9號(hào)到期,那么在6.9日23.59前可以訪問(wèn);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):安裝java包一直提示如圖,其他的正常,

問(wèn):還是一樣

答:您好,文件已經(jīng)下載了,所以不用再下載,您可直接執(zhí)行后面的命令

問(wèn):一樣啊,服務(wù)器各種問(wèn)題

答:您好,我司幫您把 改名,并重新解壓好了后,執(zhí)行您后面的命令安裝正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):這個(gè)是什么問(wèn)題。服務(wù)器新購(gòu)的都可以安裝。重裝系統(tǒng)就不可以,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)2臺(tái)了。

答:您好,抱歉,用戶可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)盤后重新下載安裝試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):您好,抱歉,用戶可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)盤后重新下載安裝試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
按這個(gè)步驟還是一樣

答:您好,查看到原因是服務(wù)器上對(duì)應(yīng)的請(qǐng)求的域名地址解析到的是127.0.0.1地址,對(duì)應(yīng)的地址在服務(wù)器上不通導(dǎo)致。

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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