問：網站無法打開，經核實程序無異常，麻煩看下怎么回事？,網站無法打開經核實程序無異常
答：您好，測試站點解析和訪問都是正常的，如圖：
問：http://www.njubut.com/ 是程序問題嗎，剛才我查了下，沒有發現有中毒的文件啊。
答：您好，global.asa 中有異常代碼,請您核實處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是中毒了嗎，哪一段代碼，我們程序員今天沒有上班，你告訴我，哪一段，我直接刪除。
答：您好，此文件代碼都是有問題的，已刪除global.asa文件，請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我昨天通過過期競價得標的域名hentai.vip無法通過模板過戶，提示錯誤：
答：您好，核實該域名是我司老合作接口注冊的域名，過戶復雜，且原接口已無法續費。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssl快到期了，請問我們申請后，是不是替換下證書就可以了。有沒有相關說明文檔
答：您好，如果該SSL證書部署到了127.0.0.1這臺服務器上，要更換SSL證書，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450進行操作
將SSL證書上傳到對應目錄下，去替換原SSL證書，需要注意上傳的SSL證書名要和被替換的SSL證書名一致，再重啟下web服務即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒錢，我記得咱們以前也有相關的文檔說明的。怎么現在變了。而且我們手工，現在找mmc ,根本找不到。
問：你好，我們申請了證書，可是驗證301
答：您好，
目前核實www.aboutyun.com 證書訂單已申請完成，可以正常使用。目前測試https://www.aboutyun.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 是200狀態碼 ，申請時不要設置http跳轉到https ，301 狀態碼驗證會失敗 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個pc..cn老是打不開，重啟服務器后一會兒又打不開，老是出現HTTP Error 503. The is unavailable.
答：您好，503報錯是站點池卡死的提示，請到服務器內重啟下IIS，然后再訪問核實
問：我不知道如何看系統日志，麻煩你們幫我解決一下
問：您好，網站又打不開了
答：您好，同理請登錄服務器內結合系統日志進一步排查，若需我司登錄服務器內進一步協助排查，本次特殊申請扣除1次金牌服務排查，以后請選擇正確主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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