問(wèn)：您好，主體負(fù)責(zé)人證件，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人有效證件與提供的有效證件不一致。請(qǐng)問(wèn)是什么不一樣,主體負(fù)責(zé)人證件網(wǎng)站負(fù)責(zé)人有效證件與提供的有效證件不一致
答：您好，可能是因?yàn)椴杉纳矸葑C光線過(guò)暗未能正常識(shí)別，請(qǐng)刪除后在光線明亮處重新采集后上傳，這邊協(xié)助再次上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 127.0.0.1服務(wù)器昨天被DDOS攻擊，請(qǐng)問(wèn)根據(jù)攻擊的情況，購(gòu)買10G,20G，30G,哪個(gè)會(huì)更好？
答：您好，
核實(shí)受到攻擊 32GB ，建議可以先購(gòu)買 30 G 防護(hù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：能查出是哪個(gè)網(wǎng)站被攻擊嗎？
答：您好，
ddos 攻擊處于tcp/ip 層，無(wú)法據(jù)此分析是哪個(gè)域名或站點(diǎn)導(dǎo)致的攻擊 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，我備案注銷了 重新備案的花 空間是不是要重新開一個(gè) 不能用以前的 我的備案嗎一直說(shuō)重復(fù)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫聜浒复a和對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP賬號(hào)或IP地址，以便為您查詢核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，這個(gè)工單繼續(xù)一下，你上次數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)給我導(dǎo)全，導(dǎo)致，我數(shù)據(jù)庫(kù)不全，連不上。后來(lái)我提交了新的工單讓你另一個(gè)同事導(dǎo)入了，編號(hào)：。剛才打電話過(guò)去 ，你們公司的技術(shù) 還是讓你那邊繼續(xù)跟進(jìn)一下。我的問(wèn)題是1、我的數(shù)據(jù)庫(kù)連上了，網(wǎng)站找不開。請(qǐng)幫我排除一下。 new.ewm.cn2、你們網(wǎng)站管理用手上顯示這個(gè)站點(diǎn)新數(shù)據(jù)庫(kù)綁定的是老站點(diǎn)，請(qǐng)幫我查一下。是什么問(wèn)題3、我德國(guó)網(wǎng)站的同事說(shuō)這個(gè)系統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題，程序是沒(méi)有問(wèn)題的。我給他看過(guò)我們的報(bào)錯(cuò)了，他說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，以下是他的回復(fù) ，不知道 對(duì)你們有沒(méi)有什么幫助。
答：您好，
1:網(wǎng)站訪問(wèn)出錯(cuò)的原因,我司嘗試分析,但無(wú)法定位具體問(wèn)題,由于我司并非專業(yè)程序開發(fā),并且對(duì)您所使用的程序也不熟悉,該問(wèn)題需聯(lián)系程序官方協(xié)助核實(shí)和調(diào)試,
2:數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題,目前查看導(dǎo)入是正常的,目前您程序使用的是newewm_new數(shù)據(jù)庫(kù),并不是該站點(diǎn)所關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫(kù),但這樣使用并無(wú)問(wèn)題,
3:從我司排查問(wèn)題看,該程序在linux系統(tǒng)下運(yùn)行可能會(huì)比較好些,可問(wèn)下程序開發(fā)人員核實(shí),
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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