問：請問客戶的域名管理入口是什么,請問客戶的域名管理入口是什么
答：您好，
問：http://08.ligy.cn/ 請教一下，打開為什么是空白呢？
答：您好，
【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】
問：業(yè)務(wù)流水里面搜索一個單號，直接沒有響應(yīng)，從2020年7月17日下午開始
答：您好，我們查看您賬號下沒有主機業(yè)務(wù)，只有一個數(shù)據(jù)庫，我們查看測試數(shù)據(jù)庫本身是正常的，如果您軟件或者應(yīng)用使用有問題，請您聯(lián)系軟件或者應(yīng)用方進行排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站我重新上傳，域名重新綁定，然后解析，但是還是訪問不了然后這些信息能不能修改下，把改成
答：您好，查看域名解析有誤，請將域名:yiliaous.com和wap.yilisous.com做別名(CNAME)記錄至yiliaousa.gotoip11.com
另您說的該主機信息無法修改，非常抱歉
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)這樣解析了，但是還是訪問不了然后訪問還會帶兩個3w的
問：是這樣解析沒錯吧
答：您好，是的這樣解析的，但是查看您使用的是我司的dns？如果非我司域名使用我司dns需要先購買dns管理
非常感謝您長期對我司的支持！
問：哪就是我要么把DNS改成阿里云，要么我要購買你們的DNS管理，是不是，
問：還是訪問不了，幫忙查下是哪里出問題的，然后訪問還是會出現(xiàn)兩個www.的 是不是301代碼錯誤？
答：您好，
1、目前只查看到您有綁定頂級域名和帶wap的二級域名，您是訪問哪個域名有跳轉(zhuǎn)呢
2、為您將php調(diào)整為了5.6版本，原數(shù)據(jù)庫連接配置文件database.php備份后調(diào)整了一下，目前核實您數(shù)據(jù)庫為空，請導(dǎo)入后再測試，參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875
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問：我直接訪問yiliaous.com 這個域名然后就是這樣樣子的，
問：數(shù)據(jù)庫跟訪問沒關(guān)系吧，直接訪問這個域名就是打不開然后我訪問別名： yiliaousa.gotoip11.com 打開是這個
答：您好，港臺主機的二級域名yiliaousa.gotoip11.com僅用于解析，不可直接訪問。跳轉(zhuǎn)的問題建議您更換瀏覽器后再測試一下，或者本地ping yiliaous.com然后截圖反饋在工單
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問：那我現(xiàn)在就是網(wǎng)站正常了是吧？可以正常訪問了是否？然后我這邊數(shù)據(jù)庫再去上傳就OK了是吧
答：您好，您的站點目前測試訪問顯示不存在該表，請上傳導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫后再測試訪問即可
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問：我ping怎么還是這個地址不是當前升級后的這個ip地址
答：您好，目前解析正常，節(jié)點是指向升級后的ip的，當前訪問打開報數(shù)據(jù)庫錯誤，是因為您的網(wǎng)站對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫沒有數(shù)據(jù)，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875導(dǎo)入后測試。
非常感謝您的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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