問：我有個客戶的域名綁定的這個服務器：127.0.0.1但是我列表里面沒有這個服務器了。域名為：www.hnlvyuansu.com 不知道是不是因為服務器到期沒有續(xù)費，網(wǎng)站沒有備份出來的原因，是否能幫忙可以把文件找回，我放到其他服務器上面。麻煩查一下，謝謝！,我有個客戶的域名綁定的這個服務器但是我列表里面沒有這個服務器了
答：您好，查看到域名解析到是亞數(shù)中心港臺ip。對應的服務器已經(jīng)過期太久，無法找回之前的服務器上數(shù)據(jù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:電話核驗失敗，經(jīng)電話核實為企業(yè)備案，已超出個人備案范疇，請修改為實際企業(yè)名義辦理備案
客戶說錯了，現(xiàn)在重新提交一下，還用個人可以嗎?
答：您好，請確認網(wǎng)站實際用途，若實際是個人性質(zhì)網(wǎng)站，請至備案平臺重新提交，提交后會再次進行電話核驗，請負責人注意接聽、了解網(wǎng)站開辦情況；
提示：個人性質(zhì)網(wǎng)站不可放置企業(yè)、產(chǎn)品、商業(yè)等信息；若后期復查到實際內(nèi)容與備案性質(zhì)不符，會導致備案取消、關(guān)閉網(wǎng)站；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本人已通過電話核驗 到現(xiàn)在并未收到核驗短信 是什么情況
答：您好，電話核驗是初審中的一部分，已反饋審核專員會盡快核實處理，待初審完畢后即上報管局，屆時工信部會發(fā)送短信驗證；請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經(jīng)解析，網(wǎng)站還是無法訪問。
答：您好，目前域名解析到的地址還不是我司的主機地址，查看解析到127.0.0.1
請您核實一下域名狀態(tài)和解析生效情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析都已經(jīng)設(shè)置了呀，還是無法訪問？
答：您好，解析了但是沒有生效，現(xiàn)在ping出來的地址不是主機的地址所以訪問不到，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ok，那我晚點再看看。謝謝
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名已備案 用騰訊云服務器怎么網(wǎng)站打不開 還提示沒備案
答：您好，
1.備案接入與域名實際指向需一致，核實www.sqblogs.cn目前未指向我司空間，非我司阻斷訪問；
2.請將域名指向我司空間，生效后可使用；若實際使用其他接入商空間，請聯(lián)系新的空間接入商申請備案接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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