問：用戶充值成功，在購物車結(jié)算的時候出現(xiàn)了這種故障請及時處理,營銷系統(tǒng)出故障
答：您好，這個是提示金額不足，請檢查用戶余額可查看財務(wù)明細(xì)核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有錢呀可使用金額 = 14.00元 cjc6666.top 9元
答：您好，核實您的會員賬號可使用金額: 8.95 此余額不足，請充值足夠后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值成功了呀，為什么搞不了啊
問：這就奇了怪了那我的利潤泡誰家去了
答：您好，這邊收到的是 8.95，當(dāng)前查看您已開通成功，下次充值建議您可以多充值一點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哦知道了，cjc6666.top域名通過一下
答：您好，實名已通過，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好備案顯示虛擬主機(jī)，備案碼哪里獲取呢？
答：您好，
問：127.0.0.1 不通。
答：您好，
問：我已經(jīng)綁定，問題是不通啊！
答：您好，
抱歉，此IP是有點問題，請您明天聯(lián)系我司給您更換一個IP，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，請你幫我讓公司更換ip吧
答：您好，已經(jīng)為您更換，新ip是127.0.0.1 請再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，證件住所填寫錯誤，在哪里修改
答：您好，查看蘇ICP備號的原備案接入不在我司，請聯(lián)系原備案接入商修改主體信息中的證件地址等申請變更，待變更通過后再繼續(xù)提交新域名備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以前就在你們這的，然后不小心被我刪掉了，現(xiàn)在重新備的現(xiàn)在說證件地址錯誤，您看我現(xiàn)在怎么操作呢
答：您好，
1.核查您從我司備案平臺操作取消接入的是網(wǎng)站：蘇ICP備號-4，此網(wǎng)站在工信部已不存在；
2.通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，貴單位主體下在其他服務(wù)商處還有備案其他三個網(wǎng)站，您可聯(lián)系其中一個網(wǎng)站的備案接入商，操作修改主體信息中填報的證件地址信息，待修改變更成功后，再至我司備案平臺，繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我這邊的證件住所填寫的是什么呢
答：您好，
目前在本平臺無需填寫證件地址，原備案不在我司新增網(wǎng)站接入的情況無填寫的證件地址的板塊；
您需要聯(lián)系其他備案接入商，在其備案平臺修改主體信息申請變更，將證件地址修改為現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照上登記的地址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可是我看了下是都是對的啊，地址和營業(yè)執(zhí)照上的是對的，怎么會不正確呢
答：您好，由于貴單位已備案網(wǎng)站接入不在我司，我司無法查看到您單位詳細(xì)主體信息，若您確認(rèn)是準(zhǔn)確的，請聯(lián)系原已備案網(wǎng)站的備案接入商，將詳細(xì)的備案主體信息截圖并上傳至工單附圖中，以便進(jìn)一步協(xié)助您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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