問：買了CC防護(hù)，沒法開啟自動，提示調(diào)整cc防護(hù)設(shè)置,調(diào)整cc防護(hù)設(shè)置
答：您好，
已經(jīng)為您開啟。 請觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊公司主體已經(jīng)變更，麻煩釋放一下備案碼，這邊需要重新備案
答：您好，現(xiàn)在查看備案碼是已更新可使用的，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：您好，為什么我在華為獲取的備案碼，填到我的域名上，提示格式錯誤
答：您好，1，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
2，如需在我司提交網(wǎng)站備案申請，可在我司官方網(wǎng)站購買主機(jī)后再提交備案；如購買的主機(jī)非我司主機(jī)，請聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上述問題是，我的域名在這里買的
答：您好，備案都是在空間接入商處提交的，如域名使用的空間是在其他接入商購買，請聯(lián)系對應(yīng)空間提供商協(xié)助辦理網(wǎng)站備案，域名在我司購買不影響您在其他接入商提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通知服務(wù)器被黑，有攻擊其他服務(wù)器，安全組沒找到服務(wù)器禁止外網(wǎng)訪問，幫忙處理下，謝謝
答：您好，此服務(wù)器已為您添加了安全組規(guī)則（只放行了遠(yuǎn)程端口）請您盡快處理。
問：是不是沒對，我說的是，禁止服務(wù)器訪問外網(wǎng)，是出站規(guī)則，你現(xiàn)在禁的是入站規(guī)則
答：您好，
已經(jīng)暫時禁止 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名zrka.cn提示禁止交易，這是為什么？
答：您好，查看該域名根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)通知，您的域名涉及不良信息運(yùn)用，已被注冊局關(guān)停，域名不支持交易。如需解鎖，解鎖流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=914
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，承諾書沒有收到，請發(fā)送郵箱：@qq.com
答：您好，已將承諾書模板發(fā)至郵箱@qq.com，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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