問：您好，這個域名ygtsunnyland.com今天備案已經通過了，為什么打開還是顯示是這個圖片,這個域名今天備案已經通過了
答：您好：
新備案域名由于管局和地方管局備案信息還未同步，請耐心等待24小時后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在訪問還是打不開，到底多久以后能打開呢
答：您好，已經可以訪問了。
問：用戶名:**********：127.0.0.1:麻煩看下這個被刪除了嗎？找不到了
答：您好，是的，該主機被刪除了，目前查看還有4月27日的備份，但是已經無法續費，需要您重新購買一個同機房同配置的服務器（硬盤大小50G），購買后回復工單，聯系我司操作恢復數據，會產生100元的數據恢復費用，（注：該備份已經額外保留，請于今明兩天盡快操作）感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：賬號所有人變更申請原因：我需要實名認證 我的id是以前qq登錄留下的 請把我id更改為劉琴韻 謝謝
答：您好，為確保賬號安全，請提供一下在我司的付款憑證，可登錄到您的支付寶或是微信支付中進行截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shopzhy.com這個今天剛剛才做的什么顯示說證書過期了是什么問題https://www.shopzhy.com/
答：您好，請核實您對應配置的域名證書，當前訪問查看到您對應域名證書確實是過期的，并其不是在我司申請的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是在你們這里買的啊
答：您好，是您的配置有些問題，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 進行部署，確保證書沒有弄錯，部署后重啟nginx服務或者重啟服務器使配置生效再試訪問，謝謝。
問：我遠程怎么連接不了與主機呢
答：您好：
遠程方式不對，請參考文檔中linux部分操作方式操作，非常感謝您長期對我司的支持！
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
問：還不行，不知道啥回事
答：您好：
請反饋您所填寫的內容，請勿遮擋，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，目前您的是linux服務器，需要使用ssh遠程工具進行連接，您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 推薦使用或者putty進行連接。
linux為純命令行界面，使用上可能不習慣，只是建站可以不用遠程登錄服務器，可以使用wdcp面板建站，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=514
問：寶塔控制面板可以安裝嗎，有沒有相關的安裝教程
答：您好，寶塔面板是可以安裝的,該面板安裝教程,請參考寶塔官方站點說明,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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