問:FTP用戶名:**********請幫忙恢復一下網站和數據,謝謝!,用戶名請幫忙恢復一下網站和數據
答:您好,您可登錄主機獨立控制面板 ,參考下圖流程進行數據恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 服務器2018.6.7號到期,麻煩幫我免費續費一天,有數據需要遷移,謝謝
答:您好,
到期當天可申請幫您開啟主機,不用續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,法人姓名為實際上傳資料的名字(霍志鵬),因營業執照上名字為英文,填寫備案時選擇了網絡負責人的名字,煩請幫忙修改
答:您好,已修改,查看還缺少核驗單,請您上傳提交審核去即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問核驗單上簽名是簽中文名字還是英文呢
答:您好,核驗單上簽“霍志鵬”的名字,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這樣就可以了對吧,還有其他的問題么?
答:您好,查看您的備案信息已經提交,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,公章一定要蓋在名字上么
問:您好,這樣可以么
問:您好,
答:您好,此是可以的,公章并未強制要求蓋再名字上,可在負責人簽字旁邊加蓋,但是需要注意公章顏色不要過淺,需清晰即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:工程師你好:我這兩個域名www.gz120.org和www.gzheart.com這兩個域名突然用不了,都做了百度云加速,域名上我也做了別名解析。非常感謝
答:您好,檢查您的設置沒有問題,是百度云屏蔽了您的域名,解析單獨把這兩個域名更換成360或者加速樂的CDN使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.qianduanjidi.com/出現503錯誤,網站無法打開
答:您好,
問:網站內頁全部被黑,請恢復備份數據庫。
答:您好,
1、查看到此主機上次備份時間在,建議您自行恢復數據庫數據;
2、請到管理中心–虛擬主機管理–“管理”相應的主機–數據庫–恢復數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫恢復成功,網站打開圖片不顯示,請處理。
答:您好,
1、測試,網站圖片打開正常,請清除本地瀏覽器緩存,重啟瀏覽器訪問;
2、若還是打開頁面圖片不顯示,請提供具體的圖片頁面URL地址和相應截圖,并且提供ping 相關域名的的截圖,我司好為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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