問：FTP用戶名:**********請幫忙恢復一下網站和數據，謝謝！,用戶名請幫忙恢復一下網站和數據
答：您好，您可登錄主機獨立控制面板 ，參考下圖流程進行數據恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 服務器2018.6.7號到期，麻煩幫我免費續費一天，有數據需要遷移，謝謝
答：您好，
到期當天可申請幫您開啟主機,不用續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人姓名為實際上傳資料的名字（霍志鵬），因營業執照上名字為英文，填寫備案時選擇了網絡負責人的名字，煩請幫忙修改
答：您好，已修改，查看還缺少核驗單，請您上傳提交審核去即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問核驗單上簽名是簽中文名字還是英文呢
答：您好，核驗單上簽“霍志鵬”的名字,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣就可以了對吧，還有其他的問題么？
答：您好，查看您的備案信息已經提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公章一定要蓋在名字上么
問：您好，這樣可以么
問：您好，
答：您好，此是可以的，公章并未強制要求蓋再名字上，可在負責人簽字旁邊加蓋，但是需要注意公章顏色不要過淺,需清晰即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工程師你好：我這兩個域名www.gz120.org和www.gzheart.com這兩個域名突然用不了，都做了百度云加速，域名上我也做了別名解析。非常感謝
答：您好，檢查您的設置沒有問題，是百度云屏蔽了您的域名，解析單獨把這兩個域名更換成360或者加速樂的CDN使用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.qianduanjidi.com/出現503錯誤，網站無法打開
答：您好，
問：網站內頁全部被黑，請恢復備份數據庫。
答：您好，
1、查看到此主機上次備份時間在，建議您自行恢復數據庫數據；
2、請到管理中心–虛擬主機管理–“管理”相應的主機–數據庫–恢復數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫恢復成功，網站打開圖片不顯示，請處理。
答：您好，
1、測試，網站圖片打開正常，請清除本地瀏覽器緩存，重啟瀏覽器訪問；
2、若還是打開頁面圖片不顯示，請提供具體的圖片頁面URL地址和相應截圖，并且提供ping 相關域名的的截圖，我司好為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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