問：請幫我設(shè)置一下404錯(cuò)誤頁面，網(wǎng)站www.gdhynov.com謝謝。郵箱@qq.com,請幫我設(shè)置一下錯(cuò)誤頁面
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置了404錯(cuò)誤頁面，如圖：
問：404頁面還是未生效
答：您好，這邊核實(shí)該訪問規(guī)則文件被更改，請核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：goldkingdom.com.cn 無法訪問 本地訪問很慢 是出現(xiàn)什么問題了嗎 打開您們官網(wǎng)也很慢 非常慢
答：您好，
非常抱歉,核實(shí) 電信出口光纜出現(xiàn)問題,正在搶修，請等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：收到你們的業(yè)務(wù)處理通知“您的站點(diǎn)空間大小已經(jīng)超標(biāo)，即將被系統(tǒng)暫停，請您升級(jí)空間大??！”
想知道我該做些什么？先備份后升級(jí)就可以了嗎？是是否還有其他操作、處理！
答：您好，
您站點(diǎn)ftp根目錄下有一個(gè)壓縮包，您下載到本地備份以后將這個(gè)文件刪除即可。
目前空間磁盤配額的確已經(jīng)超標(biāo)了，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：FTP名稱；enplus 綁定域名；http://www.en-plus.com.cn/網(wǎng)站打開速度慢，有時(shí)報(bào)服務(wù)器錯(cuò)誤
答：您好， 核實(shí)為電信骨干網(wǎng)絡(luò)異常 ，已經(jīng)反饋電信運(yùn)營商 ，請等待網(wǎng)絡(luò)正常后觀察 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站打不開，加載速度堪稱蝸牛中的戰(zhàn)斗機(jī) 不正常的情況
答：您好，非常抱歉,目前核實(shí)電信骨干網(wǎng)絡(luò)有些延遲現(xiàn)象導(dǎo)致訪問異常,我司已經(jīng)聯(lián)系處理,您可稍等一會(huì)再重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，目前備案信息沒有591yc.com的域名，而且這個(gè)也是客戶不需要的域名，需要備案刪除這個(gè)域名，現(xiàn)在所有的備案信息已經(jīng)修改成yongchilaw.com的信息了，麻煩重新提交備案
答：您好，
1、備案提交并不是只查看在我司的備案信息，而是您該主體“四川永馳律師事務(wù)所”下所有的備案信息，包括再其他接入商處備案成功的信息；
2、核實(shí)該域名“591yc.com”是在您單位備案名下的，如圖：，所以若是您需要變更備案，則該域名也是開啟訪問且符合主體的；
3、若該域名不使用了，請先注銷該域名對(duì)應(yīng)的子備案號(hào)“蜀ICP備號(hào)-1”后再在我司進(jìn)行變更備案申請才可以；
4、注銷方式：四川備案注銷網(wǎng)站咨詢: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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