問：chengtaitool.com FTP用戶名： 網站現在無法訪問，麻煩幫我查看一下原因。
,用戶名網站現在無法訪問
答：您好，頂級域名沒有解析，見截圖，WWW域名可以訪問的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，.原備案成功域名yizailai.com打開為無錫優鈦鈦業科技郵箱公司網站，若域名已經不是您公司使用，請先申請注銷對應網站備案號渝ICP備號-1，請問在哪里申請注銷這個備案號？2、我們有兩個網站要接入進來，請問為何不能同時申請備案，我買的是云主機啊
答：您好，
1、注銷：下載重慶 的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
2、若是要備案2個網站，可再點擊備案信息-添加網站提交第2個網站信息后上傳資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開了，幫忙看下什么問題吧，www.rmhy.org
答：您好，
請您檢查您的程序，看看這個文件是否被篡改。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我公司發票信息如下：
抬頭：
答：您好，好的，已經記錄下來，我司會在今天下午為您開具及郵寄幕布，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前服務器上綁定的域名xbqyxy.com已經刪除，現在綁定的域名為xbqyxy.cn，新綁定的域名已經備案通過了，為什么會被管理員停止，請協助處理！
答：您好，
請將域名xbqyxy.cn 添加到主機白名單之后，等待生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析都是正常的 就是打不開
答：您好，加速樂回源到服務器IP了，請您到加速樂查看相關設置，不要設置為回源，設置為云端后在測試。
問：設置為云端了網址www.網址不加www
答：您好，測試都可以打開的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.taopingwang.org 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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