問：客戶這個域名之前綁定到huangym.gotoip2.com這個虛擬主機的，現在換到服務器上，服務器白名單添加過，域名也綁定好的，但是虛擬主機www.61yt.cn刪除這個域名綁定之后，現在這個域名訪問不了了，麻煩檢測下，謝謝,客戶這個域名之前綁定到這個虛擬主機的
答：您好， 已經訪問正常，原因為百度云加速推送異常導致 重新為您推送了百度云加速 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個網站我正在轉接入備案到阿里云，請幫我保留一段時間白明單，這邊轉接入備案需要網站能訪問，謝謝。
答：您好，如您之前在我司購買的主機尚未過期，備案轉入期間接入商期間可以綁定在我司主機上使用。但您轉入期間阿里云是否支持您開啟轉入，需聯系阿里云確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這邊現在新備案政策都是已備案網站必須是可以訪問的哈，這個沒問題的，這邊我服務器是云主機是沒到期的哈，只是他是整形類網站，你們把白名單個刪出來。你們這邊整形類網站無法放虛擬主機，云主機要開云加速，沒辦法就只能轉一下了，請幫我填家下白名單，最近在接入期間，請占時不要刪除，謝謝
答：您好，1.若您是醫療整形類網站，需要開啟云加速才可以使用我司云主機， 開啟云加速有CDN加速 ，防護攻擊的效果，并不會影響網站訪問。
2.目前您的域名無法提交白名單，若您需要使用，您可以到百度云加速官方 或者加速樂 開啟 cname 防護，然后回源填寫我司服務器IP ，可以參考此教程開啟防護 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165
開啟后 即可恢復訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，主機因存在有害信息逾期未處理被關閉這個要怎么處理，我登錄了http://www.myhost.net/server/keyword.asp 控制面板，但是沒有找到處理的地方
答：您好，
問：我也登錄這里查看了，問題是要在哪里清理，在線客服發我的是虛擬主機的教程，沒有看到云服務器在要在哪里清理
答：您好，
您需要登錄服務器去檢查程序文件是否存在被篡改和被黑的情況,或聯系程序商協助您清理并檢查修復程序漏洞,
您也可以提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理】我司為您清理,會產生一定費用,并非我司只清理能查到的非法信息,無法修復程序漏洞,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/