問：您好 我這個(gè)虛擬主機(jī)綁定域名解析了之后還是無法正常訪問 麻煩您解決一下謝謝！,我這個(gè)虛擬主機(jī)綁定域名解析了之后還是無法正常訪問麻煩您解決一下
答：您好，測(cè)試可正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.zctoupiao.com回車看下本地解析是否生效，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問： 我通過FTP上傳了個(gè)壓縮文件到服務(wù)器上，但是在瀏覽器里面下載，下載不了，備攔截。請(qǐng)問如何解決？
答：您好，
問：我單位新增一個(gè)政府域名，原com域名繼續(xù)使用，在向通管局申請(qǐng)政府域名備案因證件類型不一致被拒絕，經(jīng)查是貴公司提交的證件類型不對(duì)，貴公司提交的證件類型是工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我單位提交的證件類型是事業(yè)單位法人證，現(xiàn)需要貴公司把我單位的證件類型修改為事業(yè)單位法人證，客服指導(dǎo)我們通過過戶方式修改證件類型，但貴公司對(duì)于企業(yè)組織的證件類型中沒有事業(yè)單位法人證，，所以請(qǐng)完善系統(tǒng)增加。
答：您好，已為您修正域名核驗(yàn)庫中證件類型上報(bào)信息，請(qǐng)您耐心等待工信部核驗(yàn)庫更新后（至少等待三天）再提交備案。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：先用的倆郵箱 倆都退信了。
答：您好，退信原因是您的郵箱地址不存在,請(qǐng)檢查核實(shí),測(cè)試用其他郵箱發(fā)過去也是同樣的退信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：郵箱地址是存在的，我用QQ郵箱發(fā)的發(fā)過去了。這個(gè)郵箱是國(guó)外的 我們這個(gè)郵箱不能給國(guó)外發(fā)郵件嗎？
答：您好，郵箱可以發(fā)往國(guó)外的，我司使用QQ郵箱發(fā)送仍然會(huì)退信 ，請(qǐng)核實(shí)下您的郵箱地址是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：域名解析從早上解析到現(xiàn)在都沒有生效。請(qǐng)貴司查看問題出在哪里
答：您好，
問：你好，問一下http://gemme.com.cn/這個(gè)網(wǎng)站首頁底部的備案號(hào)都改不過來，其他頁面都顯示改過來了，首頁都備案號(hào)還是顯示原來的，是怎么回事呢！主機(jī)：
答：您好，我司核實(shí)到備案號(hào)與文件中是一致的，詳見附圖， 建議您清除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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