問：修改備案的聯(lián)系電話及郵箱,變更備案信息
答：您好，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：zaht，，如忘記了登錄密碼，請核實(shí)備案賬戶注冊時填寫手??機(jī)187****0062：或郵箱ser**是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；若均未使用，請?jiān)谫徺I域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩??面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打開亂碼，網(wǎng)址：www.ffpack.cn
答：您好，根據(jù)訪問顯示亂碼來看是程序本身有亂碼請您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助排查處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：怎么取消攔截呢？技術(shù)員說取消了攔截就可以了
答：您好，不太清楚技術(shù)員說的是什么攔截請?jiān)敿?xì)說明下，我司主機(jī)也沒有做特殊的設(shè)置去做攔截。
如果在本地是正常的建議把本地正常的文件打包為壓縮包，重新上傳解壓后在測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我公司網(wǎng)頁打不開：https://www.kdsmartwater.com
答：您好，如圖所示，測試可以正常打開，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)訪問香港的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，請嘗試重新?lián)芴柣蛘咧貑⒈镜芈酚稍僭L問試下，建議您可以備案更換到國內(nèi)，相對而言國內(nèi)訪問會更好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何備案更換到國內(nèi)？
答：您好，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何取消備案
答：您好，
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=835 這是注銷備案的幫助文檔，并且查看kdsmartwater.com 這個域名本身就沒有備案過所以只能使用港臺或者美國空間。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我公司網(wǎng)站仍然打不開。用了兩種方法都不行：1.用ping下域名，截圖已上傳； 2.修改本機(jī)dns清理瀏覽器緩存，截圖已上傳。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名注冊證書打印在哪？跟據(jù)上次問題回答??聯(lián)系QQ：協(xié)助您獲取，但聯(lián)系對方，對方確說已遷出？不愿幫處理，費(fèi)用也是交了，這是什么服務(wù)？
答：您好，很抱歉，給您添麻煩了。這位QQ客服現(xiàn)在外出辦事，暫時不方便處理。請?zhí)峁┠?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名所有者名稱，聯(lián)系郵箱，我司核實(shí)身份了為您提供域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名所有者：廣西國立偉業(yè)房地產(chǎn)投資有限公司聯(lián)系郵箱：@qq.com
答：您好，已發(fā)送到您的郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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