問:你好,我想問一下:我這個網(wǎng)站有程序有沒有備份呢?今天2018年11月7號下午,同事誤操作,把產(chǎn)品全部刪除了.能不能恢復到2018年11月7號中午之前的數(shù)據(jù)呢?網(wǎng)站是www.yuedi.com.cn,我想問一下我這個網(wǎng)站有程序有沒有備份呢
答:您好
查看該主機最近一次備份是,若需要恢復,可在業(yè)務管理–虛擬主機管理–管理–備份與恢復中操作一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:bjhfstny.com綁定的時候總是提示綁定在主機上,但是我這邊沒有開這個主機。或者之前開通的里面可能綁定過,麻煩刪除一下。我這邊操作不了。
答:您好,請您先修改解析到您需要綁定的主機,然后回復工單我司為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前沒有解析的就可以綁定,
答:您好,原因是此域名當前綁定解析都是在其他主機并且域名也不是您賬號下的,所以需要修改解析后才能調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問速度特別慢,請核實網(wǎng)站空間和數(shù)據(jù)庫是否在同一個服務器上!!!
答:您好,查看數(shù)據(jù)庫確實不在一個機房,請您先備份網(wǎng)站對應的數(shù)據(jù)庫,然后回復工單,我司為您轉(zhuǎn)移到同機房去。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已備份數(shù)據(jù)庫,請轉(zhuǎn)移到同機房!!!
答:您好,已經(jīng)為您更換完成并修改了程序中的數(shù)據(jù)庫連接地址,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:hbwmzz.com 你說我們誹謗噠噠。我修改了內(nèi)容,請你查看
答:您好,已為您解除域名hold,請您日后規(guī)范域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:子站綁定的域名:vivanstory.com不能訪問,www.vivanstory.com卻可以訪問,是怎么回事?
答:您好,查看內(nèi)部解析沒生效,已同步刷新,請稍等20分鐘左右測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才選擇續(xù)費,點擊錯誤。原來是4G,不小心點擊6G了。麻煩幫修改回4G,改好后,我安排續(xù)費。謝謝
答:您好,已經(jīng)為您修改,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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