問：為什么在這個主機里面點擊文件管理，點擊不進去呢，,為什么在這個主機里面點擊文件管理
答：您好:
這個一般是網絡波動或瀏覽器異常導致的， 不影響，關閉重新打開即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站很多人反映卡，是帶寬少了？還是怎么著？
問：網站：uwwp.cn/
問：很郁悶
答：您好，目前我們查看您的服務器各項資源使用是正常的，帶寬，cpu，內存，磁盤讀寫均不高，測試訪問后臺地址uwwp.cn/打開速度正常，我們進入您的服務器觀察了一段時間也是沒有問題的，請您刷新再試訪問下，謝謝。
問：youwei.uwwp.cn 這個呢
問：我是否要升級一下帶寬 內存 cpu核數這些呢
問：但是我確實是親眼看見，客戶打開網站速度很慢！我測過客戶的帶寬沒問題。
答：您好，目前我們測試網站訪問很快，可能是線路問題，目前看您的首頁背景圖片較大，可以優化一下，另外域名建議做cname記錄解析指向??s.gotocdn.com，這樣移動線路有加速效果，當前查看服務器各項資源使用不高，暫不用升級，謝謝。??
問：意思是不要指向IP地址：127.0.0.1。建議指向你們的二級免費域名：s.gotocdn.com？
答：您好，
是的,推薦做別名解析到服務器贈送的二級域名,針對移動線路有cdn加速優化,解析后再觀察下訪問速度是否有所改善,如還是不太理想可嘗試通過服務器管理面板-更多-百度云加速功能,開啟云加速后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Error 1001 –網站配置未生效youwei.uwwp.cn
問：聽你說的 百度云加速，結果就這樣了，，，
答：您好，
問：收到貴司郵件通知，我司網站被掛馬，經核實的確被掛馬，如不處理24小時后主機將被關停，故請求幫助。另外可以傳授下怎么預防這種被掛馬的事情嗎？謝謝
答：您好，1、查看到是上傳的非法信息，已經為您清理，當前沒有查看到木馬文件。，現在已經為您限制了上傳目錄的執行權限
問：該域名在whois查詢中顯示為停止解析，但并未欠費，未有任何違法行為也未告知love后綴需要提交實名驗證等操作，請解答
答：您好，請您在管理中心-域名管理-域名列表中查看-會顯示未實名，如附加截圖。大部分后綴域名注冊后需要實名認證通過以后才可正常解析。詳見公告：關于域名實名認證
請您提交實名資料，待審核通過以后域名即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝回答。我已經提交實名認證。請問大概需要多長時間呢
答：您好，
實名審核需1-3個工作日,請明天再查看下狀態是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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