問：您好，公司沒有固話，應急電話,公司沒有固話應急電話
答：您好，已經刪除座機，備注應急電話，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：贈送的二級域名http://yzyun.gotoip3.com/為什么訪問提示網站暫時無法訪問
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，查看您使用的是港臺主機，港臺主機贈送的二級域名不支持訪問，請將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ，然后使用您自己的域名進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們渠道通知說這臺服務器中木馬了，被機房投訴對外掃描我看了下沒怎么用，請查下什么情況，具體是什么問題？
答：您好，系統被黑，詳見附圖1 ，2 ，您可參考下圖3，4 恢復系統盤快照至20日凌晨的數據，若20日志凌晨數據仍異常，則需要報保留數據重裝系統盤，重裝后在服務器上安裝殺軟進行全盤掃描 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，廣東 代替座機嗎？
答：您好，可以的，若確實無座機，請任意填寫一個座機將備案提交上來后提供一個緊急聯系人的手機號碼（非法人、網站負責人號碼）至工單內，我司在后臺為您刪除錯誤座機號碼，填寫緊急聯系人號碼嘗試上報，以最后管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個后臺怎么更新不了 已經恢復了數據 怎么還是不行
答：您好，權限是只讀的原因，您使用的是 織夢程序，有漏洞， 您可以通過文件管理自行開啟權限 ，生成后再設置為只讀 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名已經過戶到四川真諦教育科技有限公司 并且成功了啊
答：您好，
問：您好，
答：您好，
1、很抱歉，域名證書上無法核實您完整的域名實名認證信息的；
2、若是您確認您的域名實名認證信息是正確的，則還需要聯系您的域名注冊商確認是否已經將域名實名認證的準確信息給您上報至管局域名驗證庫內，且已經生效，如核實無誤，請重新將備案提交上來，我司為您上報備案，以便您的備案能順利被管局審核通過 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/