問：今天已 經出現過好幾次服務器連接不上了，然后在后臺對服務器重啟就可以，麻煩看下什么原因,今天已經出現過好幾次服務器連接不上了
答：您好，查看該服務器現在可以正常遠程連接,請出現無法遠程時,通過服務器管理–控制臺,查看下服務器運行情況.或出現無法遠程連接時,勿重啟服務器,直接聯系我司協助查看下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：好的，那下次連不上，找你們看下
答：您好，如再出現,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.
問：主機綁定好域名，并做好解析，無法訪問，顯示502
答：您好，
問：szsilin.com這個免費企業郵箱幫我注銷掉
答：您好，刪除以后原郵箱內容將全部清除，請您確認是否要刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開望盡快處理謝謝
答：您好，核實您當前會員名下有多個業務產品，請問您具體是那個網站域名出現了無法訪問的情況，您不妨提供一下，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chian-thinker.com
答：您好，
問：域名：nice-door.cn
IP:127.0.0.1
備案已通過，服務器已綁定，白名單已添加，解析也正常，為何無法打開，域名解析如下圖
答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:網站主辦者沖突，請核實后再次報備這個是什么意思。我們核對了 主辦單位是對應了的
答：您好，請提供核驗編號、備案主體名稱，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號:
答：您好，查看您企業在工信部有備案記錄，備案號為“渝ICP備號”，主辦者名稱為“重慶兆雄科技有限公司”，如圖：，因此不能在我司提交首次備案申請，核實原備案不在我司，若是您新的域名要使用我司主機，請自行保存此賬號下的備案圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息，再點擊備案系統首頁–B已經備案過–B2添加網站進行提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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